Можно ли выиграть суд при поломке холодильника в гарантийный срок?
Выиграю ли я суд, при таких условиях: в течение гарантийного срока сломалась деталь холодильника, влияющая на охлаждение камеры, сервис сказал ждать деталь от 10 дней до месяца, обратилась в магазин чтобы вернули деньги, официально ответили, что в моем случае возможен только ремонт, а если он будет невозможен или превысит срок по закону, то деньги мы вернем.
Здравствуйте ! Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков:
....
5. Холодильники и морозильники
Товар ненадлежащего качества - это тот, который сломался не по вашей вине, так что ваш холодильник безусловно таковым является, но для замены требуется, чтобы дефект был существенным.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация
Вызванный мастер по гарантии сказал, что сломалась некая деталь и ее надо заказывать.
Проблемы с гарантийным ремонтом холодильника - возврат или замена возможны?
Каковы сроки устранения недостатков технически сложных товаров в моем случае?
