Лариса
17.03.2016, 11:59
Прошло 4 недели после экспертизы, магазин отказывает в возврате денег за неисправный телефон. Как вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Я купила телефон в кредит, прошло 3 недели и он перестал работать, возможен ли вариант вернуть деньги?
Способ оплаты не ущемляет прав потребителя, поэтому Вы обладаете такими же правами, как и прочие. Поэтому, если технически сложная, дорогостоящая вещь имеет существенный недостаток (неустранимый, повторно проявляющийся после устранения), Вы можете потребовать замены товара. В любом случае впрпаве потребовать устранения недостатков и возмещения убытков. Возможно и расторжение договора. В последнем случае Вам будет возвращена, конечно же, не покупная цена, а только та сумма, которую Вы фактически заплатили.
Спросить