Вопрос о возврате денег за некачественный планшет в магазине Техношок
Купили планшет в магазине техношок, провели экспертизу, она подтвердила что товар некачественный, продавец готов вернуть деньги, только переведя их на ту карту по которой оплачивалась покупка, проблема в том, что это был подарок, а данный человек, чья карта была, находится в другом городе. Подскажите, магазин действует в рамках закона и действительно ли возврат возможен исключительно на ту карту по которой проводилась оплата. Чек есть, заявление есть, товар на гарантии.
Мария. Несмотря на то, что данный вопрос не урегулирован нормативно-правовыми актами, денежные средства за некачественный товар перечисляются только на личный счет покупателя. Некоторые пояснения содержатся в соответствующих письмах налоговых органов. Так, в Письме УФНС РФ по г. Москве № 22-12/087134 от 15.09.2008 г. указано, что если покупатель, расплатившийся платежной картой, вернул товар, то возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 429 Поиск Регистрация