Проблемы с ипотечным кредитом - почему банк требует погашения долга, несмотря на исправное платежное поведение и переоформление страхового договора?

01.09.2013, 15:40

• г. Ухта

Шесть лет исправно выплачиваю все взносы по ипотечному кредиту. В мае оплатила очередные страховые взносы. В июне от банка начали приходить смс, что необходимо оплатить страховки. Неоднократно созванивалась с сотрудником банка специалистом по сопровождению ипотечных кредитов. Он мне говорил, чтобы не волновалась, все выплаты зафиксированы, все в порядке, никуда ходить не надо. В итоге сейчас пришло письмо с требованием погасить кредит, проценты и т.д. Иначе начнется судебный процесс. Банк - владелец закладной находится в другом городе. Поэтому связь с этим банком только по телефону или через первоначальный банк, в котором брала кредит. Из этого банка созвонились опять с этим специалистом, он сказал, что неверно переоформлен страховой договор. В страховой компании, кроме переоформления договора выяснилась, что сумма страхового взноса была неверная (страховой агент ошибся). Взяли добор суммы. Отправили сканы документов в банк. Специалист из банка опять говорит, что все в порядке. Так ли это? Что еще я могу сделать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Низамутдинова С.И. 5.0

07.09.2013, 21:47,

г. Ухта

Добрый вечер!Попробуйте написать претензию в банк...укажите в ней, то, что сказал Вам специалист по поводу не верного оформления страхования...Напрвьте ее в банк заказным письмом с уведомлением..Банк ответит в любом случае, из этого ответа будет видна их позиция по вопросу страховки..

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59