Конфликт между продавцом-консультантом и клиентом - возможные последствия и меры наказания
Произошла такая ситуация. Я работаю продавцом-консультантом. Пришел клинь и спросил, а сколько стоит обновить прошивку навигатора. После того как ему озвучили цену, он сказал ' иди н@хуй, засуньте навигатор себе в жопу. Понаехали неруси, отс@сите мою залучу. Находясь на рабочем месте я промолчал. Вечером после работы я встретил этого человека. Подошел к нему и говорю вот ты взрослый человек не следишь за своим языком, а если я тебе сейчас изобью что ты делать будешь? Человек начал мне тыкать факами по лицу, и не выдержал я один раз ударил его по лицу. Он выхватил мой значок и разбил об стену, после чего получил второй раз по лицу. После всего этого он позвал охранника торгового центра и сказал что у него есть ксива инвалида. Он написал на меня заявлению в полицию. Как теперь себя вести? Какая мера наказания возможна?
Здравствуйте, Юрий!
В зависимости от причинённого вреда здоровью потерпевшему Ваши действия будут квалифицированы соответствующей статьёй Уголовного Кодекса РФ. Потерпевшего отправят на мед.освидетельствование, где установят тяжесть вреда здоровью (возможно там будут просто побои). Исходя из этих данных можно проконсультироваться по-поводу статьи, санкции и дальнейших действий.
Совет: при даче объяснений (показаний) в правоохранительных органах воспользоваться услугами адвоката.
С уважением, адвокат Г.А. Грибенюкова.
Спросить
Прошу просветить как действовать в данной ситуации: в 2015 г. (июнь-июль) отдал на ремонт авто навигатор (нет звука), в том же 2015 г., позвонили из мастерской и попросили подъехать. Мастер объяснил, что ремонтировать нет смысла, так как ремонт станет в 80% от стоимости нового навигатора. Но при этом у навигатора оказалась поломанной лицевая панель (видимые повреждения которых не было при сдаче навигатора в ремонт). Я принял решение не забирать поломанный (в мастерской) навигатор о чем уведомил мастера и поставил свое условие: навигатор будет забран только после замены лицевой панели. В 2015 г. обошелся без него, в данный момент в сентябре месяце собираюсь ехать в Беларусь, и естественно вспомнил о своем навигаторе, поехал в мастерскую, где мне заявили " забирай свой навигатор" на вопрос почему не заменена лицевая панель (поломанная в мастерской) мне ответили что при ремонте возможны такие случаи и ни чего страшного здесь нет. опять начал настаивать на приведение навигатора в первоначальное состояние, на что получил еще один ответ: панель восстановим если оплатишь хранение навигатора в мастерской за 1-н год, и озвучили стоимость хранения - 50 руб. сутки. Приемка в ремонт производилась без документального оформления. Я прекрасно понимаю что дело не стоит "выеденного" яйца, но принципиально имею желание добиться свого (приведение навигатора в первоначальное состояние). Какие должны быть мною предприняты шаги (поэтапные) в разрешении данной ситуации. Спасибо, Андрей, Пятигорск.
Прошу просветить как действовать в данной ситуации: в 2015 г. (июнь-июль) отдал на ремонт авто навигатор (нет звука), в том же 2015 г., позвонили из мастерской и попросили подъехать. Мастер объяснил, что ремонтировать нет смысла, так как ремонт станет в 80% от стоимости нового навигатора. Но при этом у навигатора оказалась поломанной лицевая панель (видимые повреждения которых не было при сдаче навигатора в ремонт). Я принял решение не забирать поломанный (в мастерской) навигатор о чем уведомил мастера и поставил свое условие: навигатор будет забран только после замены лицевой панели. В 2015 г. обошелся без него, в данный момент в сентябре месяце собираюсь ехать в Беларусь, и естественно вспомнил о своем навигаторе, поехал в мастерскую, где мне заявили " забирай свой навигатор" на вопрос почему не заменена лицевая панель (поломанная в мастерской) мне ответили что при ремонте возможны такие случаи и ни чего страшного здесь нет. опять начал настаивать на приведение навигатора в первоначальное состояние, на что получил еще один ответ: панель восстановим если оплатишь хранение навигатора в мастерской за 1-н год, и озвучили стоимость хранения - 50 руб. сутки. Приемка в ремонт производилась без документального оформления. Я прекрасно понимаю что дело не стоит "выеденного" яйца, но принципиально имею желание добиться своего (приведение навигатора в первоначальное состояние)!. Какие должны быть мною предприняты шаги (поэтапные) в разрешении данной ситуации. Спасибо, Андрей, Пятигорск.
P.S. Сегодня перезагрузил поломанный в мастерской навигатор, звук появился, осталась поломанная (в мастерской) лицевая часть... Как действовать/квалифицировать данную ситуацию? Сначала сказали что нет смысла ремонтировать, потом запросили за восстановление панели оплатить годовое хранение (50-ть руб. день), Мошенничество, развод? Мои действия? Если возможно ответ на почту: andrik5gor@yandex.ru
Ночью произошла такая ситуацию
Подошёл на остановку
Меня ударили по лицу
После этого как зашёл в магазин.
За мной зашёл ещё один хулиган.
И начал избивать меня в магазине
Порвал одежду, сотрясение, синяки
В момент когда он меня бил
Я ударил его бутылкой по голове
Как мне поступить в данной ситуации?
Идти в полицию писать заявление?
Произошла такая ситуация, вечером ко мне пришёл знакомый, который напрашивался зайти ко мне в гости, было уже поздно, поэтому я ему отказал, в мой адрес от него посыпались оскорбления. После чего я пошёл в магазин и встретил его в обществе моих друзей, он продолжил оскорблять меня! Я зашёл в магазин и на выходе из него снова его увидел, он подошёл ко мне и толкнул, после чего я его ударил в область лица. На следующий день ко мне пириехала полиция и рассказал, что на меня подано заявление от того самого человека про, которого я веду сей рассказ! Уважаемые юристы, хотелось бы узнать, что мне делать в данной ситуации.
Я и мои друзья, шли в сторону дома.
Перед нами шел молодой человек курил сигарету. Мой друг подошел и спросил у него сигарету, в эответ сказали ему нету. Проходит 1 минута. Он бьет его в спину и начинается драка. Мой друг упал от удара и я подошел разнимать получил два удара в голову. После чего я не выдержал и начал его бить. В итоги мы двоем его забили. Приехали ППС-ки и забрали меня одного в участок. После написали на меня заявление. Что делать, что мне грозит.
Мы отдыхали в клубе и рядом отдыхал молодой человек с женой. Все были выпившие, и этот человек начал говорить мне про мою жену в оскорбительной форме. Я ему сказал что он не прав, а в ответ он мне показал удостоверение сотрудника полиции. Я ему еще раз напомнил что он не прав и в ответ на это он ударил меня ногой. После этого я его тоже ударил несколько раз. Он упал и разбил себе голову. Как он нападал на меня никто не видел. Он написал на меня заявление в полицию. Я на него тоже написал заявление. Вопрос: что мне за это будет?
У моего брата такая ситуация, к нему приходил домой колега по работе, которого он не хотел видеть в связи с различными обстоятельствами в ходе ругани мой брат выгнал за шкирку его, без подполья, пинка под дому дал, через час к моему брату пришли сотрудники полиции, и сказали что на него написано заявление от того человека которого он выгнал уже в овд он увидел что на том человеке на лице имеются раны и ушибы и тот человек утверждал, что мой брат его избил, как быть ему в такой ситуации, тот сам себе нанес повреждения. Так что получается любого можно об клеветать и к тебе придут домой и заберут тебя в полицию.
Я работаю в охране, человек вёл себя агрессивно, толкал официантов, в последний момент он подошёл ко мне и начал говорить что сейчас сдесь всём разобьёт лица (было сказано в ненормативной лексики) Схватил меня за шею, я его ударил, да бы увидел в нём агрессора и невменяемого человека, и рассёк ему бровь, он написал заявление, что делать?
Купил в магазине Сеть Техники авто навигатор в течении 3 х дней обнаружил что не поступает зарядка от бортовой сети оказалось неисправен USB штекер в навигаторе принёс в магазин с просьбой заменить некачественный товар при проверке дефекта консультантом-продавцом USB гнездо запало в корпус навигатора в гарантийном ремонте отказали ссылаясь на механические повреждения отказали и в замене товара на равноценный как добиться справедливости.
Ситуация такая, я беременная, на улице в ходе ссоры мой молодой человек ударил меня по лицу, разбил губу, после этого я стала пытаться ударить в ответ, за что получила хорошо по голове и лицу (есть синяки), если писать заявление в полицию, чем ему может это грозить?
