Мы подали заявление о том, что не пользовались картой, но с нас требуют выплаты этого кредита.
Очень прошу ответить на мой вопрос. Мы брали кредит в банке Русский стандарт в августе прошлого года. Его полностью выплатили. Во ремя выплаты кредита нам прислали кредитную карту. Мы собирались брать еще кредит, поэтому активировали карту. Но кредит в феврале брали не по карте (по ней очень большой процент). Этот кредит мы выплачиваем. Но в июне месяце пришел счет из банка на примерно такую же сумму. В Банке говорят что мы взяли еще кредит, но по карте! Расследование проводить отказываются, карту не блокируют. Мы подали заявление о том, что не пользовались картой, но с нас требуют выплаты этого кредита. Что нужно делать?
Уважаемая Ольга!
Если Вы действительно не брали кредит по карте, а руководство банка отказало Вам в проведении служебного расследования, связанного с возможными злоупотреблениями работников банка, рекомендую обратиться в органы внутренних дел. Возможно, в Вашем конкретном случае имеет место мошенничество или связанное с ним иное экономическое преступление. Это уголовно наказуемые деяния. Для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества Вам необходимо направить соответствующее заявление в органы внутренних дел по месту совершения преступления, с приложением переписки с банком по данному вопросу и других имеющихся у Вас письменных доказательств по делу. Вместо подлинников можно приложить ксерокопии документов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 429 Поиск Регистрация
Что нам делать - подавать заялвение в суд, ждать когда банк подаст в суд, какие могут быть еще действия?
Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблема с долгом на кредитной карте в банке Русский Стандарт - как разрешить ситуацию с блокировкой социальной карты?
Как вернуть долг по кредитной карте Банка Русский Стандарт, если карта потеряна и прошло уже год?
Банк Русский стандарт требует погасить кредит по карте 3000 рублей, полученной в отделении банка в 2013 году
Проблемы с банком Русский стандарт - неясные условия кредита и непрекращающиеся требования
