Юлия
14.01.2017, 17:05
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
Читать ответы (1)
Сдали телефон по гарантии, через два дня сказали забирать, дали техническое заключение где написано, ВИЗУАЛЬНАЯ диагностика изделия выявила факт наличия принудительного механического повреждения дисплейного модуля. Хотя ничего с дисплеем и телефоном вообще ничего не делали. Что делать, куда обратится? Делать независимую экспертизу? Акт выполненных работ подписали, т.к. в договоре написано, если телефон не забрали в течении н-го количества дней, за хранение берут деньги. Когда телефон сдавала, было написано, потертости и мелкие царапины, не слова о вскрытии дисплея.
Вы вправе не согласиться с заключением экспертизы и оспорить его в суде
СпроситьЮристы ОнЛайн: 115 из 47 429 Поиск Регистрация