С ним по телефону мы неоднократно разговаривали (то он трубки не берёт, то он в отпуске, то вообще не знает, что сказать....)
Добрый день.! Не можем добиться возврата денежных средств от организации ВОСХОД - К Авто...Заказали эту магнитолу (http://rus-butovo.ru/index.php?productID=9906 - код 00-00250989)..., пришла не в рабочем состоянии..!!! Отправили со следующим заказом обратно, описав причины возврата...Заказали такую же новую...Пришла...Поставили клиенту (всё хорошо)........Теперь не можем добиться ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ в размере порядка 15000 рублей......ПЕРВЫЙ РАЗ нам ЕЁ прислали ОТРЕМОНТИРОВАННУЮ (а зачем ?, если мы уже ЗАКАЗАЛИ другую и поставили клиенту)...Мы отправляли обратно с экспедитором, со всеми прилагающимися бумагами..... ВТОРОЙ РАЗ нам её прислали, указав в документе НЕТ ПРИЧИНЫ возврата (КОНЕЧНО ТЕПЕРЬ У НИХ НЕТ ПРИЧИНЫ, ЕСЛИ УЖЕ БЫЛ СДЕЛАН РЕМОНТ СИЛАМИ ИХ ОРГАНИЗАЦИИ !!!!!)... ВСЁ ЭТО ПРОИСХОДИТ УЖЕ В ТЕЧЕНИИ 2-3 МЕСЯЦЕВ !!!!!!!!!!!!СООБЩИТЕ, пожалуйста, НАМ ЧТО ДЕЛАТЬ И КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ .......Наш менеджер по заказам: ШЕВЦОВ АЛЕКСЕЙ. С ним по телефону мы неоднократно разговаривали (то он трубки не берёт, то он в отпуске, то вообще не знает, что сказать....)
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация