Какая ответственность предусмотрена за ошибочное внесение средств на кредитную карту и перевыход лимита?
Я имею 2 карты Сбербанка: одна дебетовая, другая - кредитная. По ошибке внесла через банкомат на кредитную карту (вместо дебетовой) денежную сумму, в 3 раза превышающую кредитный лимит. Теперь за снятие моих собственных средств (превышающих кредитный лимит) банк требует комиссию 3%. Более того, специалист банка сказал мне, что если я буду совершать покупки на эту сумму еще и проценты начислят, как за пользование кредитом. Это законно?
Я просмотрела все документы, подписанные мной при получении кредитной карты. Комиссия за снятие наличных там не прописана, но есть ссылка на условия банковского обслуживания, которые устанавливают комиссию за снятие наличных. Но в тарифах и условиях ничего не говорится о случае превышения лимита.
С уважением,
Анастасия, г. Новосибирск.
Анастасия. обратитесь с заявлением в Сбербанк о возврате денежных средств ошибочно зачисленных на кредитную карту.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 430 Поиск Регистрация