Авиакомпания Владавиа прекращает продажу билетов на рейсы из городов Сибири - что делать пассажирам?
Авиакомпания Владавиа (дочерняя компания аэрофлот) прекратила продажу билетов на свои рейсы из городов Сибири. Из коллцентра Аэрофлота пассажиры, успевшие купить билеты на эти рейсы, получили письма с предложением сдать билеты и вернуть деньги, т.к. рейсы отменены (документа об отмене нет, причина не указана). Должен ли Аэрофлот предложить альтернативный вариант полета? Наша проблема на http://democrator.ru/problem/12194 (158 подписей). Помогите, подскажите как поступить? Что можем требовать, что нет? Ваш ответ ждут сотни людей.
Вы вправе требовать альтернативный вариант полета, потому что вам всем нужен рейс именно в установленное ранее время и в конкретную страну. Сдать билеты- это не решит вопроса, людям надо улетать как-то..Чтобы серьезнее было отношение к к вопросу у адресатов, Вам свои требования нужно обосновать со ссылками на закон. Удачи!
Спросить