Купленный велосипед для ребенка сломался через 2 месяца - как решить проблему с гарантией?
Купили велосипед 20 июля этого года для маленького ребенка, не прошло и 2 месяцев как велосипед сломался, точнее на месте сварки образовалась огромная лопина, да такая, что колесо наклонилось и ездить на нем не представляется возможным. Лично мне невооруженным взглядом видно, что это производственный брак, некачественная сварка, ведь не может же велосипед быть пригодным 2 месяца. Обратилась в магазин, там мне сказали, что гарантия 1 месяц, а все остальное мои проблемы. Что дальше делать?
Пишите претензию продавцу с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Если не поможет, обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителя. Можете за свой счёт провести экспертизу, приложив её заключение к заявлению в суд. Решением суда все Ваши издержки должны быть взысканы с виновной стороны. Почитайте ФЗ "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация