Елена
15.11.2015, 12:59
Как правильно поступать с возвратами товаров в магазине и какие правила следует знать?
Читать ответы (1)
Мне приносят в магазин возвраты одежды а иногда просто тупо меняют по 3-4 раза, как их можно избежать, если видно что вещь одевали?
Если видно, что вещь была в потреблении, можете ее не принимать.
Статья 25 закона о защите прав потребителей говорит, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
СпроситьНу так и не меняйте., потому что обмену подлежит в течение 14 дней только товар новый и с этикетками. И Закон" О защите прав потребителей" проштудируйте. если вы занимаетесь торговлей.
Спросить