Требуется помощь - Протечка центральной трубы вызывает проблемы, но хозяйка квартиры отказывает открыть дверь

Кто несет ответственность за прорыв общедомовой трубы и кто должен оплатить ремонтные работы?

К соседке снизу течет вода из моего стояка, который находится в туалете за унитазом. Сантехник сказал, что для доступа к трубе надо демонтировать унитаз и ломать невысокую перегородку, которая за ним (протечка где-то на уровне пола, там труба закрыта перегородкой). Вопросы: кто несёт ответственность за ущерб соседки — я или УК? Ведь прорвало общедомовую трубу. Второй вопрос — должен ли я платить за эти работы (снятие унитаза, демонтаж перегородки, починку трубы?).

Читать ответы (4)

Обнаружение желтых пятен на потолке - предполагаемая протечка и процесс составления претензии в жэу

Обнаружила на потолке желтые пятна. Скорее всего протечка. У соседей этажом выше нет внешних признаков утечки воды. Похоже что прорвало трубу, тем более более месяца запах сырости в квартире. Помогите написать грамотно претензию в жэу. и как составить акт, с помощью которого я могу потребовать возмещение ущерба. Спасибо.

Читать ответы (1)

Протекает труба отопления - возможность доказать право на бесплатное устранение протечки в старой приватизированной квартире

Протекает труба отопления, замурована в стену. Вызывали сторонних сантехников, меняли часть трубы и батарею. Через несколько дней обнаружилась протечка выше, между перекрытиями. Управляющая компания отказалась бесплатно менять трубу, сообщив что это наша вина. Дом старый, брежневка, квартира приватизирована, трубы старые, ржавые. Есть ли шанс доказать, что имеем право на бесплатное устранение протечки?

Читать ответы (1)

Проблема сливной трубы в новостройке - кто должен решать её расходы и ремонт?

Я живу в новостройке, квартиру купили с черновой отделкой, ремонт частично завершен. Соседи сверху сделали ремонт полностью, въехали в квартиру, и тут мы обнаружили такую проблему: когда они пользуются ванной, протекает сливная труба, которая проходит через шахту к основной сливной трубе. Шахту делали строители от застройщика, прокладывали трубу тоже они, труба в бетоне, через который и сочится вода. Мы вскрыли снизу, с нашей квартиры, место протечки и обнаружили, что у трубы плохое соединение. Вызвали сантехника и он сказал, что нужно вскрыть весь бетон вокруг трубы и изменить её расположение. Вопрос такой: кто должен этим заниматься и оплачивать расходы? Спасибо за ответ!

Читать ответы (9)

«Соседи обвиняют нас в затоплении квартиры - несговорчивая хозяйка и вопрос о возмещении ущерба»

Мы сняли квартиру полтора месяца назад, сегодня к нам постучали соседи и сказали, что мы их затопили, в ванной у нас было сухо, но как после выяснилось, прорвало трубу, там где счетчики, сразу мы не увидели так как она находится за специальной дверкой, когда пришёл сантехник он сказал, что труба в отвратительном состоянии, должны ли мы возмещать ущерб соседям? Так как хозяйка нам ни чего не сказала при заселении, что трубы в очень плохом состоянии.

Читать ответы (1)

Протечка от соседа - Как решить проблему с затопленным туалетом и что делать, если сосед не меняет трубы

Нас затопил сосед сверху туалет. Сказал, что у него все сухо, поэтому мы вызвали сантехника, чтобы поменять свою канализ. Трубу (ПОДУМАЛИ значит ОНА ПРОТЕКАЕТ МЕЖДУ ПОТОЛКОМ). Сантехник уже начал ломать потолок, и увидел, что труба сухая, и это течет у соседа сверху труба с холодн. Водой (вода капает сверху чистая и не пахнет). Поднимались к соседу никого не было дома. Потом ему позвонили и сказали что надо поменять трубу с холодн. Водой. Прошла неделя вода так и течет с потолка. Соседу позвонили и он сказал что собирается поменять канал. Трубу с соседом выше и с нами (наш сантехник сказал что у нас хорошая труба и мы не собираемся менять), остальные он поменял на пластик. И как говорит-у него все там хорошо и сухо (хотя закрыты трубы). Но ведь может протекать даже сделанная труба? И он не хочет открывать все трубы, говорит мы будем ему делать ремонт. Что делать в этой ситуации. Какие документы подавать в суд, если сосед так и не сделает свои трубы. И какие документы надо подавать на ущерб.

Читать ответы (2)

Протекающая труба в туалете - куда написать жалобу, если ЖЭУ не помогает?

В туалете протекает труба.. Звонили в ЖЭУ, приходил мастер, сказал ждите следующего капитального ремонта! А с трубы течёт и пахнет ужасно! Куда можно написать жалобу?

Читать ответы (1)

Кто должен заменить протекающую трубу - я или управляющая компания?

Живу на первом этаже. Решил сделать ремонт и заменить унитаз в туалете, обнаружил что канализационная труба возле пола протекает и часть пола во круг трубы уже обрушился. Кто должен поменять трубу я или управляющая компания. Труба центральная идет с подвала до 5 этажа.

Читать ответы (2)

Поломка трубы и проблемы с соседями - имеем ли право на компенсацию?

У нас по трубе начала капать вода. Пошли к соседям сверху у них сухо. Вызвали ремонтников они сказали надо менять кусок трубы. Отключили воду (так как труба отопления). сказали надо менять кусок трубы между нашимэтажом и этажом соседа. Сказали договоритесь с ними когда вам обоим будет удобно быть дома. Сосед наплевал на наши просьбы отпросится с работы (така как квартиру они снимают и им всеравно у них не течет). но сейчас при отключенной воде опять начало капать, мы опять вызвали бригаду. И оказалось что это не труба а поломка смесителя у них и вода течет под ленолиумом поэтому у них сухо. Ремонт у нас поршивенький но было сухо. Имеем ли мы право потребовать компенсацию у них? и у кого надо требовать у хозяйки или квартиросъмщиков. СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Кто должен оплачивать врезку нового стояка в трубы в квартире, если обнаружена течь в перекрытии между этажами?

Квартира приватизирована. В 2012 году произведен ремонт ванной комнаты и туалетной комнаты с заменой труб. В данный момент обнаружена течь в перекрытии между первым и вторым этажом. Коммунальные службы изменили проект водоснабжения квартир и в квартиру на втором этаже подвели трубы горячего водоснабжения в другом месте. Кто должен оплачивать врезку нового стояка в трубы в квартире. Труба, которая течет находится в перекрытии между этажами.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59