Проблемы с гарантией планшета Lenovo Idea Tab A 2109 в Москве - что делать?
В апреле в Москве был приобретен планшет Lenovo Idea Tab A 2109. в июне он сломался. Отвезли обратно в Москву. Через некоторое время из Москвы сказали, что не хватает какой-то бумажки. Хотя вместе с планшетом были отданы все имеющиеся на него документы. С июня планшет лежит в Москве. Подскажите, как быть в данной ситуации?
Алина
обратитесь к продавцу официально с претензией. если в 10 дневный срок не ответят или ответят отказом обращайтесь в суд. Ваши права - ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
СпроситьЗдравствуйте!
В данной ситуации думаю, вам уже пора обращаться в суд. По Закону о защите прав потребителей вы можете обратиться в суд по месту вашего жительства, т.е. в Перми.
Советую вам обратиться к юристу со всеми документами, чтобы вам правильно составили исковое заявление в суд. Обращайтесь, это не очень дорогая услуга.
Записаться на прием можно по телефону: (342) 271-44-25.
Спросить