С ней мы работали по договору, но есть и такие у кого только квитанция.Какие правила возврата действуют в данной ситуации?
Я ип, владелица ателье. В мае месяц 2013 года мы приняли заказ на изготовление школьной формы для гимназии, для девочек с 5 по 11 класс. Фасон и ткань были утверждены директором гимназии, но в устной форме, никаких договоров мы с администрацией школы не заключали.Договор заключали с каждым родителем или представителем класса, с некоторыми работали только по квитанции.Форма отшивалась на каждого ребенка по предоплате.Информация о составе ткани, эскизы,порядке расчета и получения были выложены на школьном сайте и переданы администрации школы. Договоз заключался на пошив костюма, то есть на оказание услуги.Гарантийный срок работ 14 дней.
Вопросы:1.Есть двое родителей , которые не забрали форму в установленный срок и не выходят на связь. Какие меры можно предпринять?
2.Есть одни родители, которые отказались забирать форму,не подошел размер, корректировать по фигуре отказались.Какой период времени форма может ждать заказчика?
3.Есть одни родители, которые хотят вернуть форму, с момента выдачи прошло 13 дней, и расторгнуть договор. Притензии:-состав ткани 60 полиэстер, 35 вискоза, 5 эластана, ссылаются на постановление СанПина.Но я в этом постановлении не нашла четких запретов на такой состав ткани.
-катышки в области, где ребенок носит портфель, Является ли это причиной возврата
-некачественная обметка петель.Петли выполнены на пром оборудовании.
Мы предложили устронить все дефекты, обьяснили ,что состав ткани был оговорен еще в мае и что есть рекомендации, но нет запрета на данный состав ткани.Заказчица просит вернуть деньги, угрожает массовыми возвратами и нарушением закона о лояльности, директор в приказном порядке их заставил отшивать форму у нас! С ней мы работали по договору, но есть и такие у кого только квитанция.Какие правила возврата действуют в данной ситуации? Сроки и причины по которым мы обязаны принять вещь?
Заказал в ателье пошив костюма из моей ткани. Была внесена предоплата. Сразу после снятия мерок ткань была передана ателье о чем имеется бумажка. В устной форме был обговорен срок в 1 месяц. Никакого письменного договора не заключали.
Прошло 2 месяца, костюм не готов. Была куча примерок, сейчас костюм сшит наполовину. Как быть? Как заставить ателье в срочном порядке дошить костюм? Или как вернуть ткань и предоплату? По доброму ателье отказывается от обоих вариантов. Дошить в кротчайшие сроки они обещали еще на прошлой неделе, но ничего не сдвинулось. Вернуть ткань и предоплату отказываются ссылаясь что тут выполнена почти вся работа.
Здравствуйте Дмитрий. Напишите в 2-х экземплярах претензию указав в ней все обстоятельства дела, сроки необходимые для удовлетворения ваших требований. Так же напишите, что если до ... числа. костюм не будет пошит, вы на основании ст. 28 ЗоЗПП имеете право отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказание услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных вам в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Ткань вам не вернут, так как костюм уже раскроен, а вот предоплату в случае расторжения вернуть обязаны.
СпроситьУ школы договор на пошив формы с ателье. Заказали мы форму в конце июня, получили на прошлой неделе... и дело не в сроках! Форма на не один размер больше! Ткань из которой сшита школьная форма больше напоминает подкладку! Не говоря уже о том что выдали нам эту форму в состоянии бу половой тряпки.
В прошлом году мы поступили в первый класс. Сшили школьную форму. У всего класса форма одинаковая (не подобный фасон, а именно одинаковая). Шили на вырост, рассчитывая не на один год ношения. У каждого класса своя форма. В этом году мы переходим во второй класс и нас ставят перед фактом, что у всей школы будет одинаковая форма, то есть мы должны сшить новую форму. Законно ли требовать с родителей шить детям новую форму? Если нет, на какие законы можно сослаться?
Это законы школы. Здесь не помогут нормативно правовые акты. Вы ничего не сможете им предъявить. Здесь либо соглашаться, либо переводиться в другую школу. А так, конечно, не имею право заставлять кого-то делать что-то.
СпроситьСкажите, пожалуйста, в течение какого времени ООО"БШФ" должна выплатить затраченные деньги на пошив школьной формы? Форму заказали в мае, была 100% предоплата. Пошив формы был осуществлен с браком и от формы мы отказались.
Ольга, все зависет от того кто "вы". Если филическое лицо и ваши отношения регулируются законом о защите прав потребителей, то немедленно, если вы юридическое лицо, то читайте договор. Удачи.
СпроситьСмотрите внимательно договор. Что в нем сказано об ответственности за нарушение обязательств. По общему правилу, если ООО "БШФ" согласно с тем, что оно нарушило свои обязательства, деньги должны быть возвращены в соответствии со статьей 314 Гражданского кодекса РФ в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
СпроситьВ мае месяце 2014 года мною был сделан заказ в ателье на пошив для моего ребенка школьной формы (кадетский класс). Наш класс заказывал тоже в данном ателье форму для своих детей. На сегодняшний момент нам отдали только китель и одни брюки. Рубашку, еще одни брюки и фуражку нам не отдали, так как фуражка и рубашка ателье приобретало у другой фирмы, а не сшило по заказу. Рубашка по размеру нам не подошла и ателье сказало, что если не нравится, то идите и покупайте ее в военном магазине. Брюки другие согласились перешить. От фуражки мы отказались, т.к. она не соответствует стандарту. Разговаривать со мной в ателье не хотят, перешивать рубашку тоже, хотя другим родителям ее подшивают. 1 сентября нам идти в школу, а костюм не готов. Что вы можете посоветовать в данной ситуации.
Заказали в ателье форму ребёнку пиджак, брюки и жилетку, но оплатили только двойку, ткань принесли на тройку, костюм был готов с опозданием в месяц да еще с дефектами и с нехваткой ткани на жилетку. Договор заключен не был, а дали лишь товарный чек где указана сумма предоплаты и стоимость оказания услуг как дальше быть? Хочу отказаться от заказа и вернуть ткань и деньги за работу.
Меня интересует такая тема, в начале ноября 2015 г. моя компания пошила форменную одежду заказчику. Т.К. у нас ателье, а не производство, мы оказываем услуги. Ткань из которой была пошита форма была согласована обеими сторонами. Теперь спустя 4 месяца, заказчик говорит, что форма пришла в ненадлежащий вид и требует вернуть деньги за ткань, акты были подписаны на сумму стоимость работы + ткань и расходные материалы (т.е. не выделялась стоимость ткани отдельной накладной) в договоре гарантийный срок оговорен не был.
Мария, можете прийти ко мне на бесплатную консультацию со всеми документами (договор, акты и тд.) обсудим Вашу проблему. г. Курск, ул. Карла Либкнехта, д. 2 тел 89191799555
СпроситьВ 2015 г мой ребенок идет в 1 класс гимназии. В январе 2015 г я разговаривала с руководством школы по поводу школьной формы. Требования к форме были следующие (в соответствии с законом об образовании): деловой стиль, строгий цвет. Никаких ограничений по оттенкам цвета (серый, черный, темно-синий), а также по комплектации школьной формы (сарафан, платье, юбка и т.д.) не было. Я уже приобрела школьную форму в соответствии с этими требованиями. Сегодня вдруг руководство школы объявило, что для всех учащихся школьная форма будет заказываться на одной фабрике, причем по довольно высоким ценам. Правомерно ли такое требование школы и как я его могу оспорить (на какие нормативные документы сослаться)? Спасибо.
Нет, не правомерно. Руководство школы может только разработать рекомендации по подбору школьной одежды. навязать вам обязанность на приобретение школьной форме у одной фабрики они не могут, это не законно. вы можете обратиться с жалобой на действия руководства школы в областное управление образования по месту вашего проживания, а также в суд на признание подобных действий незаконными
СпроситьВопрос самый актуальный: директор на собрании обязала всех родителей шить форму детям у предложенного производителя по индивидуальному договору с предоплатой. Предоплата сегодня, т.е. в апреле. Изготовление в мае. Форма нужна к сентябрю. Возражения родителей не принимаются. Все попытки в самостоятельном приобретении формы заданного цвета пресекаются. Если будет форма не из этой ткани поступает угроза штрафом и гонением ученика. Как этому противостоять?
Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Требование приобретать форму у конкретного поставщика незаконно.
СпроситьВ школе обязательна школьная форма. Сегодня в класс во время занятий пришёл директор, каждого осмотрела и начала на детей кричать! Почему мы не школьной форме (хотя все выглядели прилично, все в строгой форме). В общем она сказала кто не ходит в тёмно-синей форме без шеврона тех детей будут отдавать документы и выгонять из школы. Подскажите, могут ли выгнать ребенка из школы из-за того что нет именно синей школьной формы и шеврона?
Здравствуйте! Дарья, данные заявления директора неправомерны, т.к они противоречат ФЗ РФ " Об образовании" и соответственно Уставу школы.
Удачи Вам и добра!
Спросить