Ольга
16.03.2017, 20:53
Проблемы с купленным диваном-кроватью - гарантийный случай или осуществление возврата?
Читать ответы (3)
Заказали диван в магазине, пришёл диван не в срок и не в полном комплекте. Нам сказали. Что остальное нужно ждать в течении 45 дней. Что делать в этой ситуации?
Уважаемая Екатерина.
Сделать можно следующее в указанной Вами ситуации.
1. Ознакомиться внимательно с договором.
2. Почитать Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
3. Оформить в 2-х экз. претензию в адрес продавца и указать свои требования, установленные статьей 18 этого Закона. Претензию передать под роспись продавцу на 2-м экз. претензии.
А дальше видно будет, что делать Вам, в зависимости от реакции этого продавца.
Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация