Проблемы с туфлями марки Респект - как вернуть деньги и решить проблему с комфортом и давлением на ноги?

• г. Киров

Купила туфли марки Респект г. С.Петербург. Стерла пятки на обоих ногах так, что теперь любая обувь кажется кандалами. Купила гелевые вкладки не запятник обуви. Не помогает. Ходить в данной модели вообще не возможно, просто пытка, нога съезжает вперед, давление и опора только на большой палец. Такой обуви я не носила никогда. Хотелось бы её вернуть, но что надо сделать, чтобы деньги (немалые, 4300 руб.) вернули пусть и без морального ущерба - пришлось в сентябре купить туфли без задников.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Так как проблема не в производственных недостатках туфлей, а в том, что они не подходят именно на вашу ногу, то вы можете поменять их на аналогичный товар, но денег вам не вернут, так как нет брака.

Спросить