Светлана
24.11.2015, 21:46
Возможно, потребовать обмен или возврат обуви, если ребенок не может ходить в ней из-за боли в пятках
Читать ответы (1)
Купила туфли марки Респект г. С.Петербург. Стерла пятки на обоих ногах так, что теперь любая обувь кажется кандалами. Купила гелевые вкладки не запятник обуви. Не помогает. Ходить в данной модели вообще не возможно, просто пытка, нога съезжает вперед, давление и опора только на большой палец. Такой обуви я не носила никогда. Хотелось бы её вернуть, но что надо сделать, чтобы деньги (немалые, 4300 руб.) вернули пусть и без морального ущерба - пришлось в сентябре купить туфли без задников.
Здравствуйте.
Так как проблема не в производственных недостатках туфлей, а в том, что они не подходят именно на вашу ногу, то вы можете поменять их на аналогичный товар, но денег вам не вернут, так как нет брака.
Спросить