У потребителя долг за 12 мес., согласно п.118 Постановления № 357 отключена электроэнергия.

Ресурсоснабжающая организация поставляет мне ГВС из системы отопления. В платежках прописано "Горячее водоснабжение", а фактически в подвале трубы ГВС и отопления соединяются и из крана течет вода предназначенная для отопления. Отопление и ГВС поставляет одна организация. Можно ли привлечь эту организацию за мошенничество?

Живу в двухквартирном доме с центральным отоплением. Ввод отопления и водоснабжения идёт через нашу квартиру. У нас батареи и трубы более новые, чем у соседа. У соседа изношенность отопления и водоснабжения более сильная, кранов перекрытия отдельных в их квартиру нет, поэтому, в случае аварии в их квартире, наша система отопления тоже перемёрзнет. С кого мы можем потребовать с соседа или ЖКХ произвести отдельный ввод систем отопления и водоснабжения в соседнюю квартиру? И как это сделать?

Меня зовут Елена Ивановна. У меня следующий вопрос. Ресурсоснабжающая организация ОАО Теплоэнергосервис считая что менять трубы цгвс в трассе дорого, вырезала ветку цгвс, и горячая вода в квартиры поступает из системы отопления, ветка гвс врезана в отопление на вводе в дом. При этом температура гвс не соответствует нормативам, предусмотренным правилами, т.к. в отоплении температура теплоносителя зависит от температурного графика и температуры наружного воздуха. ОАО Теплоэнергосервис объясняет, что система у нас теперь открытая, цгвс нет, вода теперь идет как техническая и действия 354 постановления на техническую воду не распространяются. Так ли это? Я считаю что ухудшены условия проживания, ущемлены мои права как потребителя, вода из горячего крана идет чуть теплая, хотя независимо от применяемой системы она должна соответствовать нормативам. Как правильно отстоять свои права в этой ситуации? Такая проблема не у меня одной, а во всем поселке. Прошу направить ответ на мой электронный адрес pipa96@mail.ru

При покупке коммерческого помещения в жилом доме написали заявление, чтобы не проводили линию отопления по нашемк помещению. Хотели умтановить автономное электроотопление. Заключили доп. соглашение, где застройщик брал на себя обязательства внести изменения в проектную документацию. Но вместо обещенных 17,7 кВт в итоге нам предоставили только 10 к Вт. В сложивщейся ситуации мы спросили разрешения установить собственными силами (в проходящую транситом по нашему помещению общедомовую систему отопления) радиаторы отопления. Нам разоешили, но письменно это нигде не зафиксировано. Мы установили радиаторы согласно первоначального проекта. После этого спустя 7 месяцев мы подписы ваем окончательный договор купли-продажи, акт приема-передачи помещения, где говорится, что стороны не имеют дру к другу претензий, все предыдущие договоренности заключенные в устной и письменной форме теряют свою силу. Т.е. нам было передано помещение с установленными радиаторами. ТСЖ заключает договор на Техническое обслуживание, в т.ч. оказывает услугу по отоплению, выставляет квитанции на отлату счетов, где отдельной строкой фогурирует плата за отопление. За 3 месяца мы производили плату за отопление. Но с началом отопительного сезона выяснилось, что отопление полностью отсутствует по трем стоякам. На наши многочисленные заявления с просьбой устранить неполадки в системе отопления, ТСЖ никик не реагирует. В результате происходит авария в системе отопления помещения, расположенного над нашим. Наше помещение заливает кипятком. Ущерб-165 тыс руб. Мы подали в суд на возмещение ущерба и выиграли. Летом застройщик и ТСЖ вносят изменения в проект по отоплению нежилых помещений дома и опрезают наше помощение от общедомовой системы отопления. В добавление скажу, что председатель ТСЖ одновременно является зам. генерального директора организации застройщика (она давала нам устное разрешение на установку радиаторов, а потом отказалась от своих слов) . Нас, как собственников, в известность о том, что нас отрезали от системы отопления, естественно, не ставили. Все делали тайно. Мы хотим подать в суд на застройщика с требованием восстановить систему отопления в нашем помещении. Законны ли действия застройщика? Каковы у нас шансы выиграть суд? И еще один нюанс. Тепловые установки дома до сих пор не допущены в эксплуатацию органами Ростехнадзора. Т.е было нарушение и со стороны застойщика и со стороны ТСЖ. Ростехнадзор в курсе нашей проблемы.

Производим замену батареи в квартире в связи с ремонтом. Дом уже опрессован, систему отопления заполнили водой (подготовили к зиме). ЖЭК предоставил локальный сметный расчёт счёт за слив системы на сумму 6578 руб. Куда включена промывка систем центрального отопления: 4943 руб. Первое рабочее испытание отдельных частей системы: 660 руб. Рабочая проверка системы 620 руб. Окончательная проверка при сдаче системы 260 руб. Осмотр систем центрального отопления 494 руб. Вопрос: правильно ли нам составили смету и почему мы вынуждены платить за промывку систем, которую уже производили перед опрессовкой здания?

У меня частный дом и центральное отопление. Заключен договор на горячее водоснабжение. Так получилось, что по вине теплоснабжающей организации пришлось слить воду из внутренней системы отопления. Организация была поставлена в известность. На сегодня нет воды в системе отопления не могу сделать опресовку. Теплоснабжающая организация отказывается поставлять тепло. Законны ли их действия. Могу ли я взять ответственность за отсутствие опресовки на себя.

Имею долги по коммунальным услугам за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение. Получила уведомление об отключении электроэнергии в случае неоплаты задолженности за неё под роспись. Погасила долг по электроэнергии в полном объёме, тем не менее электроэнергия была отключена, причём в моё отсутствие, поскольку второго уведомления не последовало и я не была извещена. Акта об отключении тоже нет. Энергетическая компания свои действия мотивирует тем, что по коммунальным услугам существует единый расчётный счёт, соответственно, деньги ушли на покрытие долгов по электроэнергии, а также по отоплению и горячему водоснабжению, и подключать услугу они вправе только при условии 100%-ной оплаты долга, в отсрочке или рассрочке отказано. Законны ли действия энергетической компании? Как мне поступить?

В 2006 в МКД (8-квартирный дом) в одной из квартир была демонтирована система отопления. Заявление писал наниматель, демонтаж осуществляли работники управляющей организации. Квартира оснащена двумя печами, они в исправном состоянии (есть акт обследования). Через квартиру проходит только один стояк отопления в кухне, который позволяет всей системе отопления функционировать в нормальном режиме. Начисление за отопление не производилось до 2018 г. В 2018 г. дом передали на обслуживание другой организации, с этого момента она начисляет за услуги по отоплению за всю квартиру. Долг растет, пытались мирным путем договориться с руководством, ничего не получается. Что делать, как признать их действия незаконными?

Отопление в квартире практически отсутствует. Система отопления находиться в стенах, со времени постройки дома не менялась. Как правильно написать заявление о выносе системы отопления из стен во всем доме. В какие органы обращаться для результативного решения вопроса?