Я заказала диски с якобы авторской методикой в ООО Посткоммерц г. Новосибирск. Просмотрев поняла, что меня обманули. Написала отправителю, что хочу вернуть диски и получить свои деньги. Они запросили от меня заявление на возврат и ряд документов, подтверждающих отправку их дисков. Диски и документы были отправлены, но ООО Посткоммерц не стало их получать. Бандероль вернулась на мой адрес. Я получать не намерена и хочу чтобы мне вернули мои деньги и этой конторой заинтересовались соответствующие органы. Подскажите, пожалуйста, порядок моих действий.

Маргарита, обращайтесь в суд. удачи.

Как вернуть деньги за обман при заказе дисков в ООО Посткоммерц г. Новосибирск

Проблема с интернет-заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?

Заказала через интернет джегинсы утепленные, прислали бандероль с абсолютно не соответствующим товаром, я созвонилась и списалась с сайтом, отправила бандероль в адрес указанный на бандероли, а так же подтвержденный в переписке, приложила заявление о несоответствии товара и о возврате денежных средств, бандероль достигла адресата, но затем вернулась обратно и уже длительное время находится в почтовом отделении. В прокуратуре сказали, что это не к ним. Подскажите, как вернуть деньги за товар.

Читать ответы (1)

Опрос 2019 - Как Tele 2 обманул меня, и как мне вернуть мои деньги?

Я вчера потратил на самый грандиозный опрос 2019 и все деньги были отправлены на Tele 2.и они не вернули мои деньги. Они обманули меня. Пожалуйста помогите мне вернуть мои деньги.

Читать ответы (1)

Вопрос компенсации почтовых расходов при просрочке доставки и возврате книги отправителю

Заказала книгу - доставка за счет отправителя была. Но на местном почтовом отделении в период доставки книги не было почтальона и моя посылка пролежала положенный срок и была отправлена отправителю. Сейчас отправитель требует оплаты почтовых расходов и только в этом случае отправит мой экземпляр книги. Могу ли я получить какую-то компенсацию от почты россии в данном случае?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег после покупки в интернет-магазине - что делать и куда обратиться?

Я оплатила 100% стоимости товара. Интернет магазин оплату подтвердил по электронной почте и написали что статус заказа изменен на отправлен и чтоб я ожидала доставки в ближайшие дни. Но никаких подтверждающих отправку документов мне предоставили, и отвечать на мои сообщения перестали. На их сайте я заполнила форму на возврат товара, но они ее игнорируют. Телефон указанный на сайте недоступен, адрес указан московский. Оплату я проводила через сбербанк онлайн, чек сохранила. Так же они мне присылали счет, в котором получатель платежа ООО, зарегистрировано в Г. Новосибирск. Что я могу сделать для возврата своих денег? И если обращаться в прокуратуру и суд, то в каком городе? В Москву, Новосибирск или в своем городе?

Читать ответы (1)

Мошенничество через курьерскую компанию - как мне вернуть деньги и защитить себя?

У меня такой вопрос, познакомилась с мужчиной из Франции, точнее он мне сам написал на электронную почту. Он сказал что отправил мне подарок через курьерскую компанию sgp-logistics. Через несколько дней они мне выслали счёт за доставку посылки по России, дали номер карты чтобы я туда отправила деньги. Я отправила почти 4000 рублей, потом они написали что отправитель выслал мне ювелирное изделие и оно не задекларировано. Надо ещё почти 10000 рублей за декларацию. Я написала, что у меня нет таких денег. И отправителю написала, что ничего оплачивать не буду. Он естественно стал уговаривать, чтобы я забрала свой подарочек. В логистическую компанию я тоже написала, чтобы вернули мне деньги за доставку, они отправили меня в салон сотовой связи Евросеть, нужно буд-то пройти там индефикацию, что я это я. Я написала что у нас в городе нет Евросети. Потребовала возврат денег, они написали что моё заявление рассматривается. Подскажите пожалуйста, как мне дальше поступить? Я так понимаю что это всё развод?

Читать ответы (1)

Мною были предоставлены документы, потверждающие источник поступления товара, в частности договор с фирмой и накладные на товар.

Помогите пожалуйста в моей ситуации. У меня в магазине была проведена контрольная закупка DVD и CD дисков. Мною были предоставлены документы, потверждающие источник поступления товара, в частности договор с фирмой и накладные на товар. Также мною был вызван представитель правообладателя в нашем регионе, который обьяснил сотрудникам милиции, что диски не являются контрафактными. Тем не менее, на экспертизу была изъята вся продукция, которая имелась в продаже (500 CD и 100 DVD). Сотрудники милиции мотивировали свои деиствия тем, что диск был продан без целофановой упаковки, хотя она была снята при продаже диска, чтобы убедится в целостности диска. Подскажите, пожалуиста, есть ли какие-нибудь документы, постановления, милицейские приказы, законы, которые регламентируют количество изьятой продукции в такой ситуации при наличии документов и, на которые можно было бы опираться в суде.

Читать ответы (1)

Получение подозрительной посылки с адресом из Новосибирска - Как действовать в ситуации с возможными аферистами?

Заказала по инету комбидресс, пришла бандероль с адреса Новосибирск-ДТИ 630974, и я, перерыв просторы интернета, понимаю, что это аферисты, в бандероли может быть все, что угодно Могу я ее не получать?

Читать ответы (2)

Не вернувший карту банкомат - как вернуть деньги?

8.05.2014 положил деньги в банкомате на сбербанковскую карту: банкомат не вернул карту, не выдал чек и деньги на счет не поступили. Обратился за помощью к работнику сбербанка - мне вернули банковскую карту и сказали, чтобы написал заявление о возврате денег. Через полчаса меня попросили отдать карту на перевыпуск, что я и сделал. Сегодня 20.05.2014 обратился опять в сбербанк, мне сказали, что мое заявление отправлено на экспертизу в Новосибирск. Каким образом можно вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Неисполнение заказа и задержка в возврате денежных средств - как заставить компанию вернуть деньги?

Я по интернету в июне 2014 заказала товар. Оплатила его стоимость в полном объеме. Товар в установленные сроки (25 рабочих дней) не был поставлен. Я через электронную почту написала о возврате денежных средств. Но до сих пор деньги не поступили. Я уже 3 раза писала письма этой компании о возврате средств. Они мне ответили, что 5 сентября 2014 денежные средства будут отправлены на мою карточку. Если мне не вернуть в указанное время деньги - Скажите, пожалуйста, что мне нужно еще написать компании, чтобы они мне вернули деньги - мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Проблема с магнитными щетками для мытья окон - как вернуть товар без бланков на возврат?

Заказала в интернет магазине магнитные щетки для мытья окон, сегодня их выкупила, а они мне не подходят, магнит не работает. Бланков на возврат в бандероле не было, куда обратиться тоже не знаю. Отправитель написан ООО Бета ПРО. Подскажите как мне вернуть этот товар.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за обман при заказе дисков в ООО Посткоммерц г. Новосибирск - пошаговая инструкция