Квартирный владелец требует срочного решения проблемы с течью канализационной трубы, однако ЖЭУ предлагает разные причины для задержки. Какие действия можно предпринять и каковы правомерные действия ЖЭУ? К

• г. Томск

Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме 3 недели назад в квартире над нами лопнула канализационная труба, вызвали сантехника он осмотрел и сказал что требуется замена всего стояка так как дому 36 лет и трубы не менялись. И вот уже 3 недели с моего потолка течет непонять что с верхних этажей. Затопило не только нас но и дошло уже на 2 этажа ниже! Многократные звонки в ЖЭУ результатов не дают. Они придумывают сто причин:

1. Задолжность у одной квартиры 12000.

2. Не все жильцы по стояку купили все необходимое для замены. (хотя замену стояка они должны делать за свой счет. Пройдя по соседям я узанала что ни мастер ни сантехник к ним не приходил и не о какой замене стояков они не знают.)

3. Идет подготовка к отопительному сезону и мы должны подождать.

4.Предложили перекрыть всю воду по стояку.

Как можно заставить ЖЭУ в срочном порядке решить эту проблему?

И насколько правомерны их действия?

На какое время (день, неделя, месяц) сотрудники ЖЭУ могут перекрыть воду по всему стояку.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Юлия! Вступать в устные переговоры с ЖЭУ нет смысла, Вам необходимо обратиться в жилищную инспекцию гор. Томска с заявлением об обязании ЖЭУ отремонтировать стояк, кроме того, Вы можете обратиться в прокуратуру и в администрацию города или района с жалобой на бездействие сотрудников ЖЭУ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7