Здравствуйте, Максим! Не далее как сегодня на сайте "Макспарк" я наткнулся вот на эту заметку. Думаю, что более подробно и красочно никто из юристов Вам ответить не сможет. Надеюсь, она Вам поможет.
Спасти кредитную историю. Инструкция
Елена Melly написалa вчера в 17:24 (17.09.13)
Итак, история с кредитной историей, извините за тавтологию, закончилась благополучно. Сколько это продолжалось? Полгода, без малого. Теперь я могу обобщить и поделиться. Вдруг, кому-нибудь понадобится пройти тот же путь.
Преамбула:
Мне понадобилось взять кредит, а один-другой-третий банк отказали без объяснения причин. Пичаль.
В мозговом помутнении и обиде на банки я обратилась к кредитному брокеру.
Кто не знает, кредитный брокер – это такая контора, которая обещает, что найдет вам кредит, который вам безусловно дадут. За процент от полученной суммы. Оплата по выдаче.
С брокером я обговорила условия: список банков, с которыми я НЕ хочу иметь дела НИКОГДА.
Любезный мальчик, собрал мои бумажки и смело пообещал мне, что завтра, в крайнем случае поле завтра, я буду иметь на руках перечень банков, которые готовы отстегнуть мне денег на приличных условиях.
Но уже через пару часов он позвонил печально сообщил, что его «агент» в одном из крупнейших банков (называть не буду, ибо за рекламу мне не платили, одно знаю, у этого банка еще 10 лет назад была самая мощная служба проверки клиентов), которому он первому сбросил мои документы, сообщил, что в моей кредитной истории имеется несмываемое пятно непогашенного кредита.
Чего, конечно же, не было и быть не могло.
Кредитный брокер тут же предложил мне за небольшую (с его точки зрения) денежку проверить мою кредитную историю и исправить её, если это возможно. Но я пожадничала вспомнила, что имею право один раз в год запросить свою КИ бесплатно.
Фабула:
1. Первым делом я отправилась в банк (зарплатный) и запросила у них СПИСОК бюро кредитных историй, где хранится или хранилась ранее моя КИ.
СПИСОК – это важно.
Девочки, сидящие по ту сторону банковской стойки, ни раз и ни два удивленно вопрошали меня «А что, разве у нас в стране не ОДНО бюро кредитных историй?».
Для справки, у нас в стране их более тридцати. Ваша история может храниться в любом.
Более того, банки сливают информацию, то в одно бюро, то в другое, то, вообще прекращают это делать и создают какое-то свое хранилище информации о клиентах, и информацией ой ни с кем не делятся.
2. Банк выдал мне список через три дня.
Моя история хранилась в трех бюро. И я считаю, что мне еще повезло… Залезть на сайт каждого бюро и уяснить для себя их уникальный-эксклюзивный-очень удобныйs> порядок получения свой КИ – то еще развлечение!
Некоторые, особо продвинутые и гуманные, спасибо им огромное, позволяют получить свою КИ в личном кабинете на сайте. Но не все, не все.
3. Распечатать с сайта ТРИ адреса для отправки ТЕЛЕГРАММЫ с заверенной подписью и три РАЗНЫХ текста.
Прийти на почту и написать три телеграммы, не спутав адреса и текст.
Выслушать от телеграфиста «Как же вы надоели с этими своими кредитными историями!»
Забрать квитки телеграмм.
Отправить квитки по факсу в три разные конторы.
4. Продвинутые конторы дали доступ к личному кабинету на сайте в течение суток.
Консерваторы прислали мою КИ в *pdf файле через неделю.
Ну да! Один банк не отчитался о последнем платеже за кредит три года назад. И кредит значится незакрытым. В заголовке КИ так и маячит «один проблемный кредит», что сразу перечеркивает все надежды на получение чего либо у кого либо.
5. Следующий шаг: пойти в «провинившийся» банк и писать заявление на исправление КИ.
Руководствуясь полученным опытом советую:
Сначала узнайте, с какими кредитными бюро СЕЙЧАС сотрудничает банк. Вполне может статься, что ошибка, сделанная несколько лет назад, хранится в других бюро, а банк без особых ваших указаний, обратиться лишь в те бюро, с которыми сотрудничает в данный момент.
В заявлении укажите в информацию каких кредитных бюро вкралась ошибка и в каком году. (в образцах банка этого нет), и попросите, чтобы вашу КИ исправили именно там.
Ждите 30 дней, в течение которых банк даст вам ответ, будет ли он исправлять что-то по вашему заявлению или вы сами виноваты. После чего кредитное бюро еще 30 дней отвечает банку, исправили они КИ или нет.
Я этого не знала, так что у меня банк сначала исправил КИ только в одном бюро, с которым продолжал сотрудничать все эти годы.
6. Через два с половиной месяца, я мучимая какими то подозрениями, несмотря на заверения банка, что они все поправили, решила проверить, а все ли…
ВТОРОЙ раз за год получить свою КИ бесплатно не получится. Только за деньги.
Причем одно бюро, получив от меня перевод яндекс-денег без вопросов предоставило мне мою КИ в личном кабинете на сайте через пару часов после того как.
А вот консерваторы отличились. Сначала я НЕДЕЛЮ выбивала из них реквизиты для оплаты повторного получения своей КИ.
Потом они прислали мне (по электронной почте) реквизиты и ПАЧКУ документов, которые я должна была бы подписать в присутствие нотариуса, чтобы потом, заплатив деньги через банк, и отправив им документы ПОЧТОЙ, получить свою КИ\, когда они эти документы получат.
Или предложили прийти лично с деньгами в их офис в Москве.
Получив столь информативное письмо, в тот момент я могла разговаривать только матом.
Пришлось плюнуть на консерваторов и поверить банку, что именно с этим бюро они сотрудничают, и именно это бюро все поправило.
А вторая контора банком оказалась неохваченной. Так что опять : банк-заявление с точным указание, куда им надо писать – два месяца ожидания…
Эпилог
Все! На свободу с чистой совестью.s> Судя, по возросшей в разы настойчивости банков – все исправлено. И они, банки, опять видят во мне перспективного заемщика. Ну, пусть видят дальше.
Спросить
