Проблемы с сотрудниками коммерческой организации - угрозы, клевета и нарушение конфиденциальности

У меня такая проблема:-не так давно я стал клиентом одного коммерческого предприятия службы микрозайма на дому. Получив денежные средства ввиде займа я стал клиентом данной фирмы. В условиях договора по погашению займа прописанно не сколько вариантов оплаты:

Погашение задолжности по кредиту ввиде еженедельных платежей.

Погашение кредита ежемесячным платежом.

Однако в то время когда я гасил задолжность ввиде еженедельных платежей проблем не возникало, но когда я решил гасить кредит месячным платежом то стали возникать проблемы с сотрудниками банка. А именно: сотрудники регионального представительства очень арессивно отреагировали на мое решение. Мне на мобильный стали приходить СМС с угрозами о передачи моего дела в службу безопасности, причины мне не понятны т.к. звоня по телефону горячей линии консультант мне четко объясняет по условиям предоставления займа я имею право гасить займ и один раз в месяц. Но больше всего мне не понятно поведение работников данной организации в следующем моменте: на парадных дверях и стенах моего подъезда стали появляться листовки в которых указаны мои личные данные, а ниже текст в котором сотрудники организации говорят о том что я мошенник и должник! Причем указывают суммы долга (цитирую: Уважаемые жители дома №Х в квартире № х проживает гражданин Ф являющийся недобросовестным плательщиком по взятым на себя фмнансовым обязательствам! Будте бдительны и осторожны при взаимоотношении с этим человеком!) После появления такого рода листовок на дверях моей парадной я обратился по телефону горячей линий, меня выслушали и дали номер регионлаьного куратора для решения этого вопроса. Но позвонив по этому телефону проблема с листовками решена не была, а скорее на оборот. Куратор счел не нужным слушать мои претензии в работе его подразделения и просто выставил меня на посмешеше (цитата что вы от меня хотите? Моральной помощи? Данные листовки мы не распостраняем! Это делают ваши соседи! И вообще мне звонят с претензиями только наркоманы, проституки и алкоголики! К кому из них мне вас отнести? )после такого ответа я опешил! Наши соседи в шоке от действий данной организации и у меня возникают конфликтные ситуации с ними из-за этого! Как мне оградить свое жилье от данных лиц и прекратить расклейку листовок! Как можно квалифицировать действия данной организации?