Купил дверь. Не подошла. Хотел вернуть в магазин. Не взяли. Говорят такая модель обмену и возврату не подлежит и в договоре это прописано. Проясните пожалуйста ситуацию.

Имеете право на обмен двери в течение 15 дней с момента покупки - статья 25 Закона о защите прав потребителей.

Проблемы с возвратом - почему не могу вернуть неподходящую дверь в магазин?

Проблемы с возвратом двери - модель не подлежит обмену или возврату?

Купил дверь. Не подошла. Хотел вернуть в магазин. Не взяли. Говорят что эта модель обмену и возврату не подлежит. Пожалуйста проясните ситуацию..

Читать ответы (2)

Как вернуть солнцезащитные очки, которые не подошли и магазин не позволяет сделать возврат?

Купила в магазине солнцезащитные очки. Они не подошли мне, давят на лицо. Как вернуть их в магазин? Возврат делать не хотят, говорят по закону этот товар обмену и возврату не подлежит.

Читать ответы (2)

Вероятность законного отказа в возврате или обмене керамической плитки при наличии соответствующих условий в договоре

В магазине у меня купили керамическую плитку. Подскажите п-ста будет ли законным мой отказ покупателю в возврате или обмене плитки если в договоре купли-продажи прописанно что заказной товар возврату или обмену не подлежит?

Читать ответы (1)

Как вернуть купленное крыло для автомобиля в магазин, несмотря на отказ продавца?

Такая ситуация, купили кузовную деталь (крыло на автомобиль). Сохранились все чеки. В магазине имеется вывеска, что товары обмену и возврату не подлежат. В магазине отказали! Как вернуть данную вещь в магазин?

Читать ответы (3)

Как решить проблему с покупкой неподходящего планшета по закону?

Купила ребенку планшет, оказалась не та модель в магазин пришла на следующий день, чтоб обменять или вернуть деньги, на что мне ответили по закону это сложный товар и он возврату и обмену не подлежит. Как исправить эту ситуацию?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с возвратом неподходящей раковины с тумбочкой?

Я купил раковину с тумбочкой, мне она не подошла по размеру, хотел вернуть на следующий день, у меня не взяли сослались что этот товар не подлежит возврату. Как мне поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом тарелок в магазине - есть ли основания для отказа?

Купили тарелки в магазине, для презентации продуктов питания. Директору тарелки не понравились, решили вернуть. Все наклейки сохранены, тарелками не пользовались, чек есть. Магазин не принимает возврат, говорят, что есть постановление, что посуда обмену и возврату не подлежит. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Недорогая швейная машинка оказалась неудовлетворительного качества - отказ в обмене в магазине

Проблема следующая. Неделю назад приобрела недорогую (7500 руб.) швейную машинку в магазине. Дома обнаружила, что строчка некрасивая, пробовала регулировать, не очень помогло. Потом прочитала в интернете, что такая особенность модели. Я позвонила по телефону компании, там консультант ответил, что обмен возможен. Я заказала другую модель. Через несколько дней привезла машинку на обмен, но в магазине мне отказали в обмене, мотивируя, что данный товар обмену и возврату не подлежит. Что делать?

Читать ответы (3)

Отказ магазина в возврате пальто в рассрочку вызывает недовольство у покупателя

Вчера взяла пальто в рассрочку (внесла 50% от стоимости, рассрочка от магазина и без процентов), хочу вернуть, т.к. оно великовато мне (когда повторно примерив дома). Пришла сразу в магазин, хотела вернуть, а они отказываются, говорит, что вещи которые взятые в рассрочку обмену и возврату не подлежат и в договоре это тут прописан! Но в договоре этого пункта нет. К тому же они говорят, что нужно ждать до субботы, т.к.директор будет только в этот день. Я не хочу ждать субботы как мне быть в этой ситуации, хочу вернуть полностью деньги.

Читать ответы (2)

Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.

Приобрела в магазине бижутерию, она не подошла к платью, хотела вернуть, говорят, что бижутерия возврату не подлежит.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59