Пока я общался со спец. на горячей линии мне сообщили, что ден.средства уже подгружаются на счет, страховка и доп.услуги списаны.

• г. Москва

Добрый день.Подписав типовые условия о выдаче кредитов, но не подписав кред.договор и заявление о страховании, договорившись с сотрудником, что я выйду позвонить на горячую линию и уточню по поводу страховки и вернусь( в офисе моб.связь не доступна была),

пока я общался со спец. на горячей линии мне сообщили, что ден.средства уже подгружаются на счет, страховка и доп.услуги списаны.

По итогу выдали кредит, без подписания кредитного договора smile:evil: , также списали деньги за страховку без моего согласия.

Могу ли я рассчитывать на возврат страховой премии? Как уладить ситуацию, от кредита не отказываюсь, хочу чтоб вернули все незаконно списанное( карточку на которой кредит пока, что заблокировали сотрудники этого отделения). Так же регулярно, звонят сотрудники этого отделения, просят подписать документы итд.

Заявления в банк, в другом офисе поданы( запрос в архив, чтоб документы по кредиту предоставили smile:oops: ,также написана претензия по поводу страховки с описанием ситуации)

Читать ответы (0)