Опоздали на рейс до Парижа из-за задержки авиарейса - правовая оценка и дальнейшие действия

• г. Челябинск

Вкратце опишу свою ситуацию: купил на двоих тур в Париж. Сначала мы должны были долететь до Москвы, потом лететь другим самолетом до Парижа. Но самолет по рейсу Челябинск-Москва залетел по пути в г. Нижневартовск. Из-за чего у многих пассажиров, в т.ч. и у нас произошли нестыковки с рейсами в другие города и страны, проще говоря - мы опоздали на рейс до Парижа. После долгого общения с представителями авиакомпании Уральские авиалинии выяснилось, что помочь с покупкой билетов или оказать какую-либо помощь они не могут - покупайте билеты за свои деньги, по приезду напишите претензию в адрес нашей компании - 99 %, что вам все возместят. На дополнительные билеты, ночь в отеле, такси было затрачено порядка 30 тыс. руб. (не говоря о доставленных неудобствах).

По приезду написали претензию, ответ вкратце - сначала требуйте возмещения расходов по покупке билета до Парижа с турфирмы, т.к. рейс чартерный, потом с подтверждающими документами обращайтесь к нам, мы рассмотрим вашу претензию дополнительно. Созвонился с менеджером турфирмы - могут только дать официальный ответ, что билеты на чартер не подлежат возмещению или возврату. Вот на этом месте у меня сомнения - турфирма ничего не должна, а что если и авиакомпания сошлется на что-нибудь и откажет? Как позицию надо занять? Или пока ничего не надо предпринимать?

И допустил ли я в своих действиях ошибку, может я уже в день отъезда мог на что-то претендовать?

Пожалуйста, дайте правовую оценку моим действиям, действиям авиакомпании и турфирмы. И совет о дальнейших действиях.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Riddik, г.Челябинск (Россия)! Без личного приема Вам совета дать невозможно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
576
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 723 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё