Отказ страховой компании в признании протокола независимой экспертизы и проблемы с получением выплаты после ДТП
Обратились в страховую компании виновника ДТП, там нам дали тел. эксперта по оценке ущерба. Зная как оценивают в компании, решили воспользоваться услугами независимого эксперта. Получили протокол, приехали в страховую, а там отказ. Сначала сотрудник страховой поинтересовался, почему не воспользовались услугами их эксперта (наш ответ был, что не подошло назначенное время) и отремонтировали ли мы машину, затем начал изучать (долго) протокол независимой экспертизы и в итоге сказал, что в протоколе нехватает справки об аварии (хотя у них есть оригинал, а у меня копия на руках). Как быть в такой ситуации?
Подавать в суд.
СпроситьПодавайте исковое заявление в суд, доказывайте свою правоту.
При правильном вдении дела со страховой можно отсудить еще и штраф.
Спросить