Доставили в срок. Но при установке выявилось куча недоделок и откровенный брак. В первый раз устно договорились об.
Здравствуйте, заключила договор на изготовление установку и доставку мебели для кухни. доставили в срок. но при установке выявилось куча недоделок и откровенный брак. В первый раз устно договорились об устранении их в течение 2 недель. не сделали ничего. Во второй раз через 2 недели написала претензию по устранению недостатков- сами попросили еще 2 недели. пошла на уступку. В итоге прошло 40 дней -нет кухни. Кроме того разбили дорогой кафель на стене, Терпение лопнуло -написала претензию о возврате стоимости денег за кухню и уплате неустойки в размере 3% от стоимости кухни. тк в договоре указана общая стоимость без разбивки на отдельные этапы работы. Стоимость кухни мной была оплачена полностью сразу. Деньги возвращать не хотят. что делать?