Есть одно турагенство которое берет деньги за тур, но не высылает людей. Перед последним днем до отлета придумывают отмазки почему нет путевок. Деньги не возврощают. Потерпевших за последние дни возросло до 20 человек. Писали уже несколько заявлений на возврат денег. Но так и не чего не меняется, турагенство только откладывает сроки возврата. Как поступать дальше?

Дальше надо потребовать письменный ответ на заявление и написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор и параллельно обращаться в суд. Будут вопросы- пишите! Постараюсь помочь. Удачи!

В прокуратуру обращайтесь. Есть состав мошенничества.

Алина, необходима помощь в решении вопроса, обращайтесь. С уважением, Максимов Николай Александрович.

Турагенство мошенников - как защитить себя и вернуть деньги за несостоявшийся тур?

Возврат подоходного налога после покупки квартиры

После покупки квартиры подлежит возврату подоходный налог 2600000 рублей. Могу ли я получить всю сумму возврата полностью с учетом уплаченного мною за последние три года подоходного налога. Или данный возврат предусмотрен только за последний год?

Читать ответы (1)

Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий

Помогите разобраться как поступить. Расторгли договор с мед. центром, написали заявление на возврат неиспользованных средств за медицинские услуги. Согласно договору возврат должен был быть произведен в течение 30 календарных дней. Сроки возврата вышли. Мед.центр откладывает перевод денег без объективных причин ("было некогда", "был выходной", "сотрудник уезжал" т.п.). Куда обратиться с жалобой? В суд? Прокуратуру? ОЗПП? И в другом центре аналогичная ситуация, но на руках нет копии заявления о расторжении договора и заявления о возврате, но есть подтверждение расторжения договора, акт выполненных работ и заявление о возврате в переписке на электронной почте. Достаточно ли будет электроной переписки для подтверждения того, что сроки возврата вышли?

Читать ответы (1)

Как требовать возврат денег при отказе туроператора?

Могу ли я требовать возврат денег у турагентства, если туроператор не возвращает деньги?! Суть такова, мной приобретён тур в банке горящих путёвок в Китай, но страну закрыли, перевозчик тез тур, для перебронирования тура в другую страну банк горящих путёвок ссылается на перевозчика (деньги переведены тез тур и возврата нет), так вот вопрос по логике я заключала договор с банк горящих путёвок и тур покупала у них, могут ли они ссылаться на перевозчика и отказать мне в возврате денег или перебронирование тура на другого перевозчика?

Читать ответы (1)

Покупатель написал заявление на возврат новогодней елки из-за несоответствия качеству и внешнему виду

Покупатель написал заявление на возврат новогодней елки. Причина возврата: не подошла по качеству и внешнему виду. Покупатель тщательно выбирал елку перед покупкой. Были предложены несколько вариантов. Принес через 4 дня. Есть ли вариант для отказа в возврате денег за товар? На обмен не соглашается.

Читать ответы (1)

Получение возврата подоходного налога после покупки квартиры

После покупки квартиры - могу ли я подать в налоговую справку о зарплате за несколько последних лет для возврата подоходного налога, или возвращают только исходя из зарплаты за последний год?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег на карту - магазин не выполнил заявленные обязательства. Возможность взыскания пени?

16 мая сделал в магазине возврат товара. Покупка осуществлялась с карты, поэтому возврат должны были тоже сделать на карту. Т.к. карта с которой осуществлялась покупка уже была пере выпущена, то записали в заявлении номер новой карты. Прошло уже почти 3 месяца, денег до сих пор нет. Оригинал заявления на возврат на руках, выписка из банка по счету карты, в которой нет операций поступления денег от магазина есть. В магазине последний раз сказали, что уже отправили деньги, назвали даже последние 4 цифры карты (они не совпали с моим номером карты) На вопрос почему возврат был осуществлен не на номер карты указанный в заявлении, магазин молчит. Можно ли их как-то наказать? Взыскать пени?

Читать ответы (2)

Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой

Здравтвуйте, купили путевку на отдых, но опоздали на самолет, т.к непоняли время вылета, тур фирма спустя сутки после вылета, не поинтересовалась, почему мы не прошли регистрацию. Тур фирма, выслала нам свой бланк заявления, в котором было указано, что мы согласны на сумму возврата и что у нас нет претензий к тур фирме (в заявлении сумму не прописали, но на словах сказали, что возврат будет примерно 3% или скорей всего его вообще не будет), мы составили и написали заявление в свободной форме на закрытие тура и претензию на возврат денег и отправили тур фирме. В итоге, на рассматрение заявления о возврате денег, тур фирма поставила сроки в два месяца. Вопрос-можем ли мы сейчас подать документы в суд на возврат денег? Не дожидаясь их офицального ответа? Т.к. есть подозрение, что могут не вернуть деньги. И на какую сумму мы можем вернуть по закону? В договоре-оферте, сказано что срок путевки начинается с момента регистрации.

Читать ответы (1)

Отказ в возврате денег за лишнюю трубку обоев - правомерные действия продавца?

Купила обои, но одна трубка оказалась лишняя. Через 4 дня отнесла ее в магазин на возврат, но мне в возврате денег отказали, сославшись на то что это остатки и я забрала последние трубки, хотя трубка была упакована с этикеткой и ценником. Правомерны ли действия продавца в отказе возврата стоимости одной трубки обоев.

Читать ответы (3)

Как поступить, если просрочена срок долга по простой расписке с указанным паспортными данными и сроком возврата.

Мне должны денег есть простая расписка о возврате в течении 4 дней после срока возврата что делать. У меня в ней указан его паспорт и фио этого достаточно и срок на возврат.

Читать ответы (5)

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59