Охранник магазина требует проверить содержимое рюкзака, клиент отказывается и почему-то вызывается полиция - возможность подачи иска о возмещении морального вреда?
В магазине после оплаты товара охранник попросил показать содержимое рюкзака на что я ответил отказом.
Далее он предложил пройти в комнату охраны и там побеседовать, в разговоре я дал конкретно понять что бы он вызвал полицию, но через 20 минут приехали сотрудники ЧОП. Им я тоже отказал на просьбу открыть рюкзак, только после этого охранник вызвал наряд полиции. И в присутствии 2 понятых (продавцов этого магазина) я выложил все личные вещи из рюкзака. После этого охранник извинился, далее были составлены: 2 объяснения на бланках от меня и охранника и протокол о досмотре (от руки) который был подписан всеми участниками.
Копии документов мне предложили забрать у участкового.
Меня как законопослушного и добропорядочного гражданина очень оскорбили действия охранника как то подозрение без каких либо доказательств даже косвенных!
Можно ли подать иск в суд о возмещении морального вреда в моём случае?
В соответствии со ст.12 Закона РФ от 11.03.1992 N 2487-1 "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию). То, что он сначала вызвал сотрудников ЧОП, а не полицию является нарушением указанного требования закона. Вы можете попробовать обратиться с заявлением в полицию, с требованием привлечь указанного охранника к административной ответственности предусмотренной ч.4 ст.20.16 Кодекса РФ об административных правонарушениях - Оказание частных детективных или охранных услуг, либо не предусмотренных законом, либо с нарушением установленных законом требований. Также Вы имеете право обратиться в суд с иском к нему о компенсации морального вреда в соответствии со ст.151 ГК РФ которая говорит, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
СпроситьВ суд подать можно, но они выполняли свою работу и поэтому наврятли суд удовлетворит ваш иск.
СпроситьА вообще каков механизм подачи такого иска? Это к мировому судье надо? И требование предъявлять я так понял надо только к охраннику и требовать мор. комп. С него?
СпроситьОлег, здравствуйте! Есть прецеденты.. В одном случае иск был предъявлен магазину, в другом - охраннику.. Исковое заявление подается в районный суд.
Но стОит ли это делать, если охранник извинился?
Сотрудник охраны, если подозревал, что Вы совершили кражу, имел право остановить Вас и попросить показать содержимое сумки. Вы имели право ответить отказом и уйти. Оставаться в магазине Вы не должны были, так же, как и задерживать Вас охрана не имела право. У сотрудника охраны было право позвонить в полицию, а если Вы покинули магазин - сообщить об этом полиции. Не более. С другой стороны, если, все-таки, решите обращаться в суд, то тот факт, что Вы не покинули магазин, дождались сотрудников полиции - будет играть Вам на руку...
Но, все же, подумайте.. Не часто можно встретить извиняющихся сотрудников охраны...
Удачи!
С уважением,
Харченко О.В.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Хабаровск - онлайн услуги юристов
Как действовать, если охранник требует проверить содержимое мужского кожаного рюкзака на входе в офис с пропускной системой
Нападение охранника магазина Пятерочка на клиента возле магазина - насилие и отказ от вызова полиции
Несовершеннолетнего сына задержали в магазине без моего присутствия - что делать?
Проблемы самоуправства в магазине - как привлечь к ответственности сотрудников и начальника охраны
Столкновение с охранником в магазине - вопросы ответственности и юридические последствия
Незаконное задержание в магазине Ашан - правомерные действия охраны и полиции?
