Как исправить выявленные нарушения и избежать штрафных санкций

• г. Москва

Мы - интернет-магазин (ООО), торгуем посудой. Есть пункт самовывоза товара, где люди могут не только забрать, но и приобрести что-то.

Сегодня в этом пункте у нас сделали закупку мужчина с женщиной. После этого сказали, что проводят контрольную закупку и выявили ряд нарушений, показали какие-то корочки МРООП Оборгконтроль и начали составлять акт. Туда вошло:

1. Не выбитый касс. Чек (продавец на самом деле не успел оформить накладную и передать чек. как мужчина сказал не надо и ушел. Через 5 минут они зашли вдвоем). Во время составления акта, чек был вручен покупателям

2. Неверно оформленная вывеска (не указано время работы, наим. Продавца и т.д.).

3. Нет книги отзывов.

4. Нет оригиналов сертификатов товаров с печатью.

5. нет сертификатов на кулер?! причем к нему они не притрагивались, но вписать в акт решили. Кстати в акте были указаны не точные суммы о покупке...

6. нет информации на русском языке, что не соответствует действительности.

7. Нет программы производственного контроля, а оно нам нужно?!

8. Отсутствие мед книжки у менеджера

В итоге предложили заплатить 25 тр, и тогда данные акты не перейдут в следующие инстанции (прокуратуру, налоговую, роспотребнадзор).

На раздумье дали 7 дней.

Вопрос такой, что с нарушениями делать, чтобы в следующий раз чувствовать себя спокойно? Действительно ли в нашем случае все это надо исправлять и какие штрафы за неисправления? Нужно ли ехать по указанному адресу в эту организацию с пакетом документов, что бы подтвердить то что нарушения исправлены? (частично, за неделю все равно пакет документов который требуют не собрать) Или можно просто проигнорировать их предложение?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если у вас де-факто магазин (а так получается), то вся необходимая документация должна оформляться (вывески, информация и т.п.). Не говоря уж о кассовом чеке. Требование денег - это вымогательство, за что установлена уголовная ответственность. Штрафы все можно посмотреть в Кодексе об административных правонарушениях. МРОООП никакие штрафы на вас не наложит, но сообщить в компетентные органы вправе, тогда к вам могут придти с проверкой. Такое же сообщение может отправить любой ваш покупатель, заметивший подобные нарушения.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов