Татьяна
14.09.2015, 12:01
Как вернуть деньги за неисправный планшет без повторного обращения в сервисный центр?
Читать ответы (1)
В начале мая 2013 г купили планшет в кредит. Уже дважды относили его в сервисный центр, (неполадки с батареей и зарядным устройством), но они не могут обнаружить дефект, сбрасывают настройки и возвращают нам его обратно, утверждая, что планшет исправен, но когда мы приносим его домой снова наблюдаем проблему с зарядкой. Как нам поступить в этой ситуации? Возможно ли нам вернуть деньги или обменять на другой товар? Заранее спасибо!
Напишите претензию с требованием либо обменять товар либо вернуть деньги. Статья 18 закона РФ " О защите прав потребителей" дает Вам такое право.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация
