Как решить проблему с несанкционированным снятием денег с кредитной карты после кражи паспорта?

Украли кредитную карту Альфа-Банка. До момента блокировки карты мошенники успели снять 47 тыс. рублей. Было подано заявление в тот же день в полицию. В банк составил претензию на основании постановления о возбуждении уголовного дела, в претензии спустя неделю отказали, утверждая, что снятия были по пинкоду и вы несёте ответственность за карту. Что делать? В полиции говорят, что нашли злоумышленника, но уже сменилось несколько следователей, последний следователь говорит, что был пинкод в сумке, они мне его показали, но это не мой, другой. Что делать, нет желания платить за злоумышленника банку и стоит ли ждать решение полиции?

Скажите пожалуйста, у мужа долг по одной карте Газпрома, а вторая была открыта в Москве, первая карта по одному паспорту, потом был утерян паспорт, вторая карта заведена по данным нового паспорта, если принести новый паспорт в отделение, где открывали первую карту, будет ли арест наложен на вторую?

В полицию было подано заявление о краже сумки, в которой, в том числе находился паспорт. На следующий день сумка была найдена женщиной и возвращена со всем содержим (ничего не пропало, видимо, я сама её забыла в какой-то момент). Съездила в полицию, написала заявление о прекращении проверки и просьбе не возбуждать уголовное дело (т.к заявление о краже было подано поздно вечером, а сумка нашлась утром на следующий день уголовное дело возбудить ещё не успели). Скажите пожалуйста, будет ли теперь действителен нашедшийся паспорт, или мне теперь надо в любом случае платить штраф и получать новый паспорт?

Паспорт был похищен вместе с сумкой. Подано заявление в полицию. Заявление о выдаче нового не подано. Позвонил через 5 дней человек И сказал, что нашел сумку и паспорт. Как быть?

У меня украли сумку с документами а в сумке был паспорт трудовая книжка страховое свидетельство телефон и страховой полис написала заявление в полицию и написала заявление о краже паспорта.

Дело в том, что мной была потеряна принадлежащая мне барсетка, в которой кроме целого ряда документов (прасспорт, вод. удостовверение, док на автомобиль и др.) находилась кредитная карта ВТБ и пин код к ней. С данной карты были сняты деньги. Мною было написано завление в милицию, о привличении неизвестного лица снявшего деньги с карты к уголовной ответственности. Я был признан потерпевшим и 02.09.09 г. возбуждено уголовное дело о привличении данного лица к уголовной ответственности. Однако банк постоянно требует от меня погашения кредитной задолженности. Прав ли я полностью отвергая данные притензии Банка и может ли банк через суд требовать с меня погашения данного кредита?

Была стычка с соседом. Угрожал, что может захватить муниципальную квартиру. Потом пропал паспорт. Был в полиции и написал заявление о пропаже паспорта. Получил новый паспорт. Могут мошенники захватить муниципальную квартиру по старому паспорту? Никаких доказательств насчёт соседа нет. Надо уведомлять росреестр о новом паспорте?

Была стычка с соседом. Угрожал, что может захватить муниципальную квартиру. Потому пропал паспорт. Был в полиции и написал заявление о пропаже паспорта. Получил новый паспорт. Могут мошенники захватить муниципальную квартиру по старому паспорту? Никаких доказательств насчет соседа нет. Надо уведомлять росреестр о новом паспорте?

Такая ситуация: в магазине подсмотрели пин-код карты Сбербанка, украли карту с документами, включая паспорт и пенсионное удостоверение. После чего через банкомат (вероятнее всего в отделении Сбербанка рядом) перевели средства с пенсионного счёта (проведя перевод между счетами) и сняли наличными порядка 60 тыс. рублей. Дальше сработал лимит на снятие наличных, тогда сделали ещё перевод почти 100 тыс. рублей на номер МТС, как покупку услуг. Воры не смогли перевести оставшиеся 33 тыс. рублей, благодаря отказам из-за лимита на последующие операции. Позднее карта была заблокирована. Подскажите пожалуйста, какой теперь должен быть порядок действий при подаче заявления в полицию, чтобы было возбуждено уголовное дело и для восстановления паспорта (регистрация в другом районе города, из документов удостоверяющих личность, есть например загранпаспорт и СНИЛС). Также, какое заявление нужно сделать в Сбербанк и возможен ли в такой ситуации иск к Сбербанку. Спасибо.

Меня зовут Андрей! В результате квартирной кражи, у меня была похищена кредитная карта номиналом 80000 руб. с пин-кодом. Сейфов в помещении не было, поэтому информацию с пин-кодом преступники нашли и воспользовались ею. В результате, преступники сняли деньги наличными. После каждого снятия денег, мне на мобильный телефон поступали смс-уведомления о снятии с карты денег, а именно время снятия и номер банкомата. Я обратился в службу помощи клиентов ОАО Сбербанк сообщил о несанкционированном снятии наличных средств с моей кредитной карты. Известно о квартирной краже мне стало известно только в момент возвращения по адресу проживания. Всё содержимое шкафов находилось на полу, в которых хранились кредитная карта и информация о пин-коде. Затем была вызвана полиция, мною было написано заявление о краже кредитной карте, а также я получил талон-уведомление в полиции о принятии моего заявления Данный талон-уведомление я принёс в филиал ОАО Сбербанк, в котором мне выпустили кредитную карту. В этом филиале я также написал заявление об оспариваемых транзакциях и заявление в свободной форме о происшествии (о краже кредитной карте). Если в результате раследования, проведённого банком о краже кредитной карты, банк примет решение о возмещении первоначальной суммы за счёт моих средств, могу ли я рассчитывать на возможность реструктуризации задолженности: уменьшения кредитной ставки за счёт увеличения периода погашения средств?