Прав ли я?Или наш закон так предусмотрен что они окажутся правы?

• г. Москва

Что делать в такой ситуации? Мне на автомобиле помяли две двери .Я обратился к официальному дилеру по направлению от страховой компании по каско одну дверь под замену , другую будут восстанавливать таков вердикт. Сдал авто в воскресенье 13.09 сказали в пятницу 18.09 можно забрать. Позвонил в пятницу - мне сказали приезжать к 19-20 часам. Приехал все вроде хорошо. На сколько смог оценить в полумраке ,в котором они его мне выдавали. Утром в понедельник, при нормальном освещение обнаружил, что покрасили совершенно не в тот цвет. Позвонил им мне сказали что я наверное придираюсь. Попросили приехать. Я объяснил что живу далеко мне и ездить туда сюда просто так не хочется, по этому я попросил что бы если я приеду то я сразу смог оставить машину на перекраску если как они говорят я прав, а не придираюсь. Они пообещали, что так и будет. Я приехал к ним в среду 16.09 как договорились показал им авто они по улыбались и сказали что банки наверное перепутали в шутку. Очень смешно. Я сказал ну что как договаривались я оставляю вам на переделку? Мне сказали что сейчас нет колориста смысла нет ее оставлять. Вопрос как так мы же договаривались я не через дорого от вас живу ездить туда сюда. Вразумительного ответа не последовало, сказали через неделю приехать в среду. Уехал. Приехал в среду 23.09 сдал пообещали сделать к пятнице. Звоню в пятницу их вообще нет говорят звоните в понедельник 28.09.Звоню говорят к шести сто процентов готова будет, спрашиваю на этот раз посмотрели все хорошо говорят да. Приезжаю в 19:30 подхожу к мастеру спрашиваю ну что готова говорят да идем смотреть. Приходи ее еще собирают. Спрашиваю в чем дело вы же сказали готова вы что даже не смотрели на нее какой же вы старший специалист если даже работу у подчиненных не удосужились выйти и принять как следует и вообще не в курсе что и как тут у вас? Молчит. Спрашиваю сколько это еще займет обещает быстро, спрашиваю мой номер у вас есть. Говорит да. Я говорю я на улице буду позвоните как сделаете и ухожу. Проходит 40 минут. Думаю пойду схожу ехать ведь надо ждут уже. Прихожу машина собрана не кто конечно не позвонил. Нашел сам мастера осматриваю на этот раз чательно с телефоном в руках используя его как дополнительную подсветку так как у них там полумрак конкретный обнаруживаю два подтека по всей двери на одной и на другой. Я спросил Куда смотрели вы же «ПРОФИ» опять молчание. Спрашиваю и что дальше, переделывайте как вы вообще принимаете у подчиненных работу такое и не заметить это странно. В общем сказали через 2 дня приезжать. Опять уехал без ато. Звоню в среду 30.09 и спрашиваю что сделали точно посмотрели говорят да приезжайте забирайте опять вечером. Еду в среду 30.09 забирать. Приезжаю осматриваю опять с телефоном в руках и опять косяки лак на стыке передние и задней дверях лак не ровный как будто заделе чем то. Спрашиваю ну и что делать опять то будем ,говорит лак еще не обсох основательно только хуже может быть полировать пока рано приезжайте говорит через неделю другую отполируем и все хорошо будет. Соглашаюсь и уезжаю. На следующий день утром при нормальном освещение осматриваю авто обнаруживаю ручку ободрали и дверь передняя которая была под замену оказывается так и не покрашена в нормальный цвет из нутрии. Еду в пятый раз к ним сдаю опять им авто. Задолбали уже в конец. Был разговор с директором. Вопрос могу ли я получить возмещение своих убытков из-за некачественного сервиса и многократных переделок моего авто. Оно простояло у них не считая первых их них работ с 13.09 по 18.09 еще 7 дней по их вине как я считаю из-за того что они сразу не могут сделать авто нормально. И сейчас еще плюс к этому я опять его сдал. Прокатал уже лишних 300 км пришлось остаться без авто, а я на нем деньги зарабатываю так как работаю торговым представителем. И мне пришлось платить человеку за использование его авто я понес потери и хотел бы их возместить подскажите возможно ли это и стоит ли игра свеч? Директор говорит что мол 45 дней на кузовные работы положено, но ведь они сделали выдали и потом переделывали еще неделю и сейчас опять авто забрали правда обещали следующим вечером отдать авто. А я считаю что ведь это уже по их вине авто лишние дни у них на переделки. Прав ли я? Или наш закон так предусмотрен что они окажутся правы?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 952 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 2 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Астрахань
Мулюкова Л.Н.
5 12 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё