Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Невеста требует возмещение денег за свадебное платье, не согласна на обмен - возможные пути оспорить размер

08.10.2013, 15:29
• г. Архангельск

Невеста купила свадебное платье (мерила не одно в течении 3-х часов), приносит через неделю с заявлением (стандарт) не подходит по размеру, требования вернуть деньги, обменивать отказывается. Размер знаем что подходит (при продаже мы не навязываем), в наличии есть много аналогичных моделей, примерять отказывается ссылаясь, что все не то. Как можно оспорить, размер если он действительно подходит. Можно ли как то провести экспертизу на соответствие размера и как это делается.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Когда платье не подошло по размеру, покупатель имеет право на обмен на аналогичный товар и только при отсутствии у продавца аналогичного товара для обмена потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (ст.25 Закона о защите прав потребителя).

Если в у Вас продаже имеется аналогичное другого размера, то нет оснований для возврата денег нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России