Права покупателя - требование бесплатной транспортировки и возврат средств при покупке некачественной мебели

09.10.2013, 18:29

• г. Красноярск

Приобрел мебель в магазине, пришлось заплатить за доставку и доставку в квартиру (по договору), но мебель оказалась некачественной и я планирую ее вернуть. Имею ли я право требовать бесплатной транспортировки некачественной мебели за счет продавца и возврат средств за первую транспортировку и доставку до квартиры?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Пыльнева Л.И. 5.0

09.10.2013, 18:32,

г. Волгоград

Здравствуйте!

Согласно ст.18 о ЗПП Вы вправе требовать:

замены мебели на аналогичную

- соразмерного уменьшения цены приобретенной мебели

- безвозмездного устранения недостатков мебели

- возмещения расходов на устранение недостатков мебели

- возврата денег за мебель ненадлежащего качества

Доставка крупногабаритного товара и товар весом более пяти килограммов осуществляется силами и за счет продавца.

"7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров."

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59