Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я отдал электронную книгу на гарантийный ремонт 16 августа. На получение чего я могу рассчитывать?

10.10.2013, 13:54
• г. Москва

Я отдал электронную книгу на гарантийный ремонт 16 августа. На полчение чего я могу расчитывать?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
14.10.2013, 00:16

Возможно ли получить компенсацию за превышение срока гарантийного ремонта электронной книги на 14 дней?

Я отдал электронную книгу на гарантийный ремонт 16 августа. Могу ли я расчитывать на получение компенсации, за превышение срока ремонта, на 14 дней?
Читать ответы (1)
Андрей
30.12.2015, 16:58

Можно ли отказаться от электронной книги после гарантийного ремонта и ее возврата?

Я сдал электронную книгу в гарантийный ремонт, после того как электронная книга зависла. Могу ли я отказаться ли электронной книги, когда во время ее возврата после ремонта?
Читать ответы (1)
Наталия
17.11.2015, 13:21

Отказали в гарантийном ремонте электронной книги из-за проблем с программным обеспечением - возможность возврата денег?

3 раза сдавала электронную книгу в гарантийный ремонт по одной и той же причине: книга зависает, пользоваться ей дальше невозможно. На третий раз отказали в ремонте, мотивируя тем, что случай негарантийный, проблема в ПО, а не в самой книге. Могу ли я вернуть деньги? С уважением, Наталия.
Читать ответы (1)
Кира
19.07.2010, 12:15

Сдала в гарантийный ремонт электронную книгу 11 июля 2010 г. 1. В какой срок гарантийная мастерская должна выполнить ремонт?

Сдала в гарантийный ремонт электронную книгу 11 июля 2010 г. 1. В какой срок гарантийная мастерская должна выполнить ремонт? 2. после какого срока продавец должен выплачивать неустойку? 2. могу ли я вернуть товар после выполнения гарантийных работ? На каком основании?
Читать ответы (1)
Чупракова Алена Олеговна
01.10.2014, 16:30

Имеется ли возможность ремонта электронной книги без наличия чека и как использовать гарантийный талон?

Приобрела 21 февраля 2014 года электронную книгу, продавец мне выписал чек и положил гарантийный талон, но в нем ничего не указал. Книга оказалась бракованная, а чек потерян. Имею ли я право запрашивать ремонт книги в этом салоне без чека? Упаковка от книги и все оборудование в целости, гарантийный талон есть, на нем указан серийный номер. Могут ли продавцы по серийному номеру определить дату и факт покупки, чтобы сделать ремонт или замену по гарантии?
Читать ответы (1)
Андрей
16.05.2014, 18:09

Проблемы с дисплеем электронной книги - магазин отказывается от ремонта по гарантии

Купил электронную книгу, месяц спустя на дисплее книги появилась полоса и почти половина экрана белая, на дисплей я не давил, книга в чехле была всегда. Отдал книгу в магазин оттуда отправили на экспертизу, но в ремонте отказали, мол не гарантийный это случай.. мне кажется что просто не хотят они ей заниматься и менять запчасти, скажите что мне дальше и как правильно делать чтобы мне ее отремонтировали бесплатно? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
24.10.2012, 13:49

Имею ли я право требовать замены этой книги на другую модель (и если да то на какой закон мне ссылаться)

В декабре прошлого года мне подарили электронную книгу. На настоящий момент я сдаю эту книгу в гарантийный ремонт уже 3 раз. Намучилась я с ней! Производитель не разрешает обмен, а разрешает только гарантийный ремонт. Имею ли я право требовать замены этой книги на другую модель (и если да то на какой закон мне ссылаться)
Читать ответы (2)
Ольга федоровна
03.05.2014, 20:59

Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?

Купили электронную книгу= месяца через три она сломалась, Сдали в гарантийный ремонт-ждали месяц. Не прошло и двух месяцев после ремонта - она сломалась опять. Могу ли я вместо очередного ремонта, потребовать замены товара. Или возврата денег?
Читать ответы (2)
Юлия
28.12.2013, 12:24

Проблемы с электронной книгой - задержка гарантийного ремонта и отсутствие комплектующих

Купила в феврале электронную книгу, через полгода стал 'тупить' сенсор и через USB-шнур невозможно было найти соединение с ПК..сдала эл.книгу в сервисный центр на гарантийный ремонт, так еще и оказалось, что в комплекте у меня отсутствуют зарядное устройство и гарантийный талон. Уже истекает срок ганантийного ремонта (прошло 35 дней), а книга не готова. Что мне делать в том случае, если книгу задержат в ремонг, в связи с новогодними праздниками, законно ли это, ведь 45 дней предоставляющихся для ремонта пройдет?
Читать ответы (1)
Вершинин Владимир
30.10.2014, 10:18

Вопрос о правомерности оплаты диагностики после отказа от ремонта электронной книги без гарантии

Отдал электронную книгу в ремонт уже после истечения гарантии. Сначала мне сказали, что починка будет стоить 1300 рублей, а через несколько дней позвонили и сообщили, что книга ремонту не подлежит, а диагностика стоит 150 рублей. Имеют ли они право брать деньги за диагностику?
Читать ответы (2)