Покупка товара секонд хенд оптом дистанционно - ложные обещания, несоответствие качества и отказ в возврате средств - что делать?
Приобрела товар секонд хенд оптом дистанционно. Заверили письменно, что товар высочайшего качества, новый и с минимальным износом. Договор поставки нами не был подписан. Товар получили, а там рваные, грязные, вытянутые вещи. Запрашиваемая возрастная категория 0-14, а там более 50% вещи для взрослых. Так же многие бирки срезаны, невозможно определить бренд и ростовку. Товар не сопровождался сертификатом о дезинфекции, характерного запаха дезинфекции тоже нет. На требование вернуть деньги за неликвидный товар, получили отказ. Аргументируют тем, что такая сортировка попалась. Как вернуть свои деньги?
Написать письменную претензию поставщику, с просьбой вернуть денежные средства в разумный срок, в случае отказа провести экспертизу поставленных вещей, и обратиться в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация