Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли потребовать его замены или (что предпочтительней) возврата полной суммы?

13.10.2013, 07:45
• г. Москва

Приобрели сенсорный телефон и спустя некоторое время начала западать механическая кнопка. т к 14 дней со дня покупки прошло, но не прошло года гарантии, сдали в сервисный центр. кнопку починили (дней 20 примерно), нареканий нет. но сенсор начал зависать - не пропечатываются кнопки при сообщении, не реагирует на сенсорные кнопки внизу экрана. неполадка исчезает на некоторое время при блокировке/разблокировке телефона. приходится постоянно блокировать/разблокировать, что крайне неудобно и мешает работе с телефоном. телефон все еще на гарантии. можно ли потребовать его замены или (что предпочтительней) возврата полной суммы? или отдать его на ремонт, и если он займет больше 10ти дней (20+10=30), то можно ли будет вернуть деньги, ссылаясь на то, что за этот гарантийный год я не могла пользоваться товаром более 30 дней?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги