Нарушение гарантии на сувенирный автомат - Как защитить свои права потребителя и какое исковое заявление написать
Могу ли я узнать законно ли со мной поступает фирма ооомонета которая находиться в городе Томске, фирма занимается продажей сувенирных автоматов по изготовлению монет. Один из сувенирных автоматов я приобрел в прошлом году, в сентябре месяце. Мне его доставили после всей оплаты и т.д. в январе месяце этого года. В мае месяце у него поломался монетоприёмник, я попросил заменить его по гарантии что написано в договоре (гарантия один год) мне пояснили что на комплектующие гарантия всего 3 месяца и неизвестна причина поломки и предложили мне купить его у них со скидкой, (в других местах он и без их скидки стоил дешевле), я им писал что тогда заменили весь автомат и переписка затянулась до августа месяца, после составление претензии которую я им отправил (в ней было написано, что была гарантия а они от неё отказываются и чтоб оплатили монетоприемник приобретёны в другом месте), они потом написали чтоб я его отправил им для экспертизы в связи с чем он был поломан я им его отправил, после чего они прислали мне счет чтоб я оплатил ремонт его как будто поломка произошла по моей вине... я попросил у них только акт осмотра и вернуть мне с ломаный монетоприёмник что было написано в письме, а они вот так подло поступают со мной подскажите что мне делать. Могу ли я пользоваться законом РФ О защите прав потребителей или лучше гражданским кодексом российской федерации и какие статьи они нарушают? И какое исковое заявление я должен написать в суд?
Мою переписку с ооомонета, претензию и договор могу выслать дополнительно.
В вашем вопросе необходимо разбираться. Вам нужна не консультационная услуга, а услуги по составлению документов правового характера. Для этого, как минимум, адвокату необходимо выслушать вас, задать вопросы, которые возникнут в ходе беседы, изучить документы, запросить другие, изучить судебную практику по вашему вопросу. Такие услуги осуществляются на платной основе.
СпроситьВам необходимо обратиться в суд с иском по ФЗ О защите прав потребителей. Претензионный порядок Вы уже выполнили и кроме всего прочего взыскать с ООО и моральный вред и штраф и пеню. В Суд можете обратиться по своему месту жительстваС уважением адвокат Кудинова Т.А. Обращайтесь Мы Вам поможем телефон 89048809619
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация
Сургут - онлайн услуги юристов
Проблемы с гарантией - изменение условий и платная экспертиза - что делать?

Что делать, если телевизор ломается уже в третий раз за гарантийный период?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Возможно ли подать в суд после истечения гарантии при повторной поломке ноутбука?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблемы с диваном - безрезультатные ремонты, гарантия и обращение в суд
Проблемы с кофе варочной машинкой - Гарантийные поломки и возможность ремонта за свой счет
Сузуки Гранд Витара - борьба за права потребителя и несправедливое решение суда.
