Нарушение гарантии на сувенирный автомат - Как защитить свои права потребителя и какое исковое заявление написать

• г. Сургут

Могу ли я узнать законно ли со мной поступает фирма ооомонета которая находиться в городе Томске, фирма занимается продажей сувенирных автоматов по изготовлению монет. Один из сувенирных автоматов я приобрел в прошлом году, в сентябре месяце. Мне его доставили после всей оплаты и т.д. в январе месяце этого года. В мае месяце у него поломался монетоприёмник, я попросил заменить его по гарантии что написано в договоре (гарантия один год) мне пояснили что на комплектующие гарантия всего 3 месяца и неизвестна причина поломки и предложили мне купить его у них со скидкой, (в других местах он и без их скидки стоил дешевле), я им писал что тогда заменили весь автомат и переписка затянулась до августа месяца, после составление претензии которую я им отправил (в ней было написано, что была гарантия а они от неё отказываются и чтоб оплатили монетоприемник приобретёны в другом месте), они потом написали чтоб я его отправил им для экспертизы в связи с чем он был поломан я им его отправил, после чего они прислали мне счет чтоб я оплатил ремонт его как будто поломка произошла по моей вине... я попросил у них только акт осмотра и вернуть мне с ломаный монетоприёмник что было написано в письме, а они вот так подло поступают со мной подскажите что мне делать. Могу ли я пользоваться законом РФ О защите прав потребителей или лучше гражданским кодексом российской федерации и какие статьи они нарушают? И какое исковое заявление я должен написать в суд?

Мою переписку с ооомонета, претензию и договор могу выслать дополнительно.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В вашем вопросе необходимо разбираться. Вам нужна не консультационная услуга, а услуги по составлению документов правового характера. Для этого, как минимум, адвокату необходимо выслушать вас, задать вопросы, которые возникнут в ходе беседы, изучить документы, запросить другие, изучить судебную практику по вашему вопросу. Такие услуги осуществляются на платной основе.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам необходимо обратиться в суд с иском по ФЗ О защите прав потребителей. Претензионный порядок Вы уже выполнили и кроме всего прочего взыскать с ООО и моральный вред и штраф и пеню. В Суд можете обратиться по своему месту жительстваС уважением адвокат Кудинова Т.А. Обращайтесь Мы Вам поможем телефон 89048809619

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
439
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
307
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
414
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
536
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
180
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
511
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 926 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
показать ещё

Сургут - онлайн услуги юристов