Сразу не обратили внимание на то, что это агентство предлагает в каждом районе квартиры по очень низким ценам.
Нашли очень хороший вариант съема комнаты. Сразу не обратили внимание на то, что это агентство предлагает в каждом районе квартиры по очень низким ценам. Это оказалось частное агентство. Позвонили, нас пригласили к себе в офис (в гостинице Октябрьская). Объяснили, что за предоставление информации надо заплатить залог в размере 1800 р. и в случае если нас что-либо не устроит его можно вернуть в полном объеме. Нам дали поговорить с хозяйкой той квортиры, которая нам понравилась. Хозяйка была счаслива, что нашлись такие хорошие молодые люди, еще и русские.
Договорились о встрече на вечер. Мы согласились, заключили договор (не информационный, а на оказание услуг по аренде...), получили квитанцию по оплате залога. Агенство называется "ГАРАНТ", директор ПРОТАСОВ. Договор действует 20 дней со дня подписания.
На встречу хозяйка не пришла, мобильный у нее вне досягаемости, а домашний не отвечает, либо занят. Прождав 1 час мы ушли. На след. День в агентстве очень удивились произошедшему, проверив свою базу они сказали, что хозяйка отозвала свою заявку. На 3-й день мы отказались от услуг и написали заявление на возврат денег. В трехдневный срок (после расмотрения директором) нам обещали отзвониться. Уже прошло больше 2 недель со дня подачи заявления и нам никто не позвонил. Мы несколько раз звонили, приходили в это агентство, но там все время отвечают, что они не могут нам вернуть деньги без подтверждения директора, который постоянно отсутствует в командировках и они обязательно ему напомнят о нас. Телефон директора также отсутствует у сотрудников.
Это агентство до сих пор обновляет те же объявления.
Посоветуйте пожалуста, что делать в моей ситуации.
Уважаемая Ольга, к сожалению, Вы обратились к мошенникам. «Стандартная» схема обмана: подставное лицо публикует объявления в СМИ о сдаче квартир по очень низкой цене. Например: 1 ккв в центре, рядом с метро, 150 долларов в месяц, без предоплаты. И указывает телефон посредника – как раз того самого агентства. Заманчиво, правда? Дело в том, что ценник на подобные квартиры начинается от 250 – 300 долларов и это скажет любой сотрудник риэлтерской компании, если позвонить не по телефону указанному под объявлением, а сразу в офис агентства недвижимости.
Далее уверен, что возможный возврат денег (и условия), был только на словах, но никак не в договоре. Как бы договор не назывался: об информационных услугах или на оказание услуг по аренде, в нем указано, что фирма обязуется информировать вас в течении определенного срока о существующих предложениях по сдаче квартир и содействовать в заключении сделки (максимум созвониться с арендодателем и договориться о встрече).
Таким образом, все обязательства указанные в договоре будут ими выполнены, вне зависимости от того арендуете вы квартиру или нет. Если только не будет доказано, что ваши деньги получены путем обмана и заранее спланированных действий.
Доказывать данный факт, не ваша обязанность, а правоохранительных органов.
СОВЕТ: Напишите заявление о привлечении сотрудников агентства к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ (мошенничество) и отнесите его в это самое агентство, при этом поясните, что если деньги не будут возвращены в полном объеме, то данное заявление в тот же день будет подано в дежурную часть ОВД (по месту нахождения агентства).
Если не получите денег, то подайте данное заявление в ОВД и по нему должна быть проведена проверка и принято решение.
Данные агентства процветают по причине не обращения граждан с заявлениями в милицию. Как правило причины: сумма ущерба не большая (1-2 тысячи), временно находятся в СПб или не зарегистрированы в СПб и т.д.
Подайте заявление, а остальное не ваши проблемы, Вы не обязаны доказывать их вину. При необходимости помогу составить заявление. Образец имеется в любой дежурной части отдела милиции.
С уважением Дмитрий Антропов.
Спросить