Проблемы с покупкой замка зажигания - как требовать компенсацию и оформить иск
Приобрел в автомагазине замок зажигания (просил на автомобиль ваз 2114 а продали на ваз 2109) в следствии чего сгорела вся проводка авто. Ущерб очень значительный. Могу ли я требовать компенсацию? А как это оформить?
Можете.
ч. 3 ст. 4 ЗоЗПП: Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
ст. 10 ЗоЗПП: продавец обязан предоставлять полную и достоверную информацию о товаре (работе, услуге).
ст. 12 ЗоЗПП: ответственность за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
ст. 13 ЗоЗПП: ответственность за нарушение прав потребителей
Начинаете с обращения с претензией.
Если необходимо подготовить документы, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация