Можно ли расторгнуть договор на обучение и вернуть деньги в художественной школе Полиграф?

• г. Москва

Вот какая проблема: заключила договор на обучение 15-ти летнего сына в «Полиграфе» (художественная школа и подготовительные курсы при факультете графических искусств МГУП им. Ивана Фёдорова).

Заплатили вперёд за первое полугодие 27,5 тыс. р. Устно: обещали проводить занятия по одному адресу, на деле - другой, очень далеко; устно - речь шла о двух занятиях в неделю, на деле - одно сдвоенное 6 часов с 12 до 18-00, очень тяжело выдерживать, у сына частые мигрени, и если бы я знала, на эти курсы не записала бы его. В договоре этих деталей про адрес и сдвоенный урок нет. Но хуже всего то, что очень плохо учат. То есть почти не учат, а уровень - для начинающих, когда преподают именно много теории, а не просто - бери карандаш и копируй как можешь! Я по образованию художник, хорошо это знаю, возмущена таким качеством преподавания. Ну, т.е., я бы квалифицировала эту ситуацию просто как обман.

Мне жалко сына, он хочет научиться академическому рисунку, у него реальный профессиональный проект, плюс, нам тяжело, у нас в феврале 2013 умер его отец, мой муж.

ВОПРОС к Вам: имеем ли мы право и возможность расторгнуть договор на обучение и получить обратно деньги? (Из положенных 300 часов занятий пока прошли 12 часов.) Заранее благодарим Вас за ответ! Юлия и Николай.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата денег за обучение за минусом оказанных услуг по обучению. Для этого подайте претензию. Откажут - тогда в суд.

Спросить

Здравствуйте. Да, Вы имеете такое право, в соответствии с законом о Защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. По общим правилам вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств (в части еще не оказанных услуг). Но первоначально все-таки следует изучить договор на оказание образовательных услуг - что там прописано про расторжение. В любом случае, следует первоначально написать претензию с требованием возврата денег, а в случае отказа - обращаться в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
549
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
307
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
236
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
показать ещё