Проблемы с ремонтом телефона - расторжение договора купли-продаже и возможность судебного разбирательства

17.10.2013, 14:10

• г. Салават

Помогите пожалуйста советом. Сдала телефон в ремонт, на 46-й день пришла его забирать, сказали, что его ещё нет. На следующий день написала претензию в двух экземплярах о расторжении договора купли-продаже, так как в замене телефона на более дорогой, с перерасчётом цены они мне отказали (мотивировала свои требования ст.20 и 18 о ЗПП). Так вот, когда я предъявила эту претензию, они мне вдруг сообщили, что телефон мой нашёлся и пришёл он гораздо раньше срока 45 дней, но они то мне об этом не сообщили, хотя они утверждают, что оповещали на телефон и неоднократно. С какого номера было оповещение они не помнят, телефон забирать я отказалась, претензию они мою не приняли, о чем была сделана запись в претензии в обоих экземплярах при свидетелях. Один экземпляр я оставила у ни на кассе. Собираюсь подавать в суд. Хочу сделать детализацию вызовов и смс в салоне связи. Я просто не знаю как доказать им, что их номера в детализации нет, если они мне его не говорят. И есть ли у меня шансы, что суд будет на моей стороне.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Усков Д.Г.

17.10.2013, 14:24,

г. Москва

Суд будет рассматривать только доказательства подтвержденные документарно, так что не слушайте представителей продавца и смело готовьте исковое заявление в суд

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом телефона - расторжение договора купли-продаже и возможность судебного разбирательства

Салават - онлайн услуги юристов