Отказали в возврате мясорубки - что делать в такой ситуации в магазине Техносила?

• г. Тольятти

В магазине Техносила расположенного по ул. Степана Разина, 4 квартал, купила мясорубку 15.10.2013 для подарка, подарок не понравился. Решила вернуть в магазин 17.10.2013. Товар не приняли. Взяли заявление и сказали, что специальная комиссия будет в течение 10 дней изучать заявление, затем при помощи смс сообщат, согласны ли принять назад товар и вернуть деньги. Правильно ли поступают продавцы данного магазина?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Магазин поступает правильно. Товар, который Вы приобрели входит в

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

[b][/b]

Спросить

Тольятти - онлайн услуги юристов