Чек есть в чеке написано что деталь на мой автомобиль.

• г. Челябинск

Купил запчасть для автомобиля оказалась не к моему. 14 дней прошло. Деталь не использовалась. Можно ли обменять или вернуть деньги. Чек есть в чеке написано что деталь на мой автомобиль.

Читать ответы (0)
Рамиль
24.05.2015, 09:49

Могу ли я вернуть неисправную запчасть в магазин?

Заказал запчасть для автомобиля в магазине, предупредили о том, что заказанный товар возврату не подлежит. Я согласился. Деталь привезли, я его купил, но оказалось, что она не работает. Деталь в автомобиль не устанавливалась. Товарный вид сохранен. Чек есть. 2 недели еще не прошло. Могу ли я его вернуть обратно?
Читать ответы (3)
Анна
27.02.2015, 11:59

Проблема с возвратом запчасти - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги или обменять ее

Заказала запчасть для автомобиля, предъявив документы от автомобиля, которые запросил продавец. Внесла предоплату (деталь заказная). Когда забрала запчасть, не примерив ее на авто, отнесла на покраску. Когда запчасть покрасили, оказалось, что она для моего автомобиля, но другой конфигурации. В магазине возврат или замену производить отказываются, ссылаясь на то, что запчасть окрашена и имеет не товарный вид. Из документов есть только чек, договор при покупке не заключался. Могу ли я вернуть деньги или обменять запчасть?
Читать ответы (1)
Анна
07.09.2015, 15:10

Как вернуть предоплату за не доставленный товар?

Мой муж купил на заказ деталь для автомобиля по 100 % предоплате. Есть чек товарный и кассовый. Продавец обещал предоставить товар через 5-7 дней, но прошло уже больше месяца, товара нет. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Роман Александрович
04.04.2016, 19:49

Автомагазин или автосервис - Виновны в сломанной запчасти

Работаю в автомагазине. Недавно клиент купил запчасть, поставил её в автосервисе. Через пару дней эта запчасть сломалась. Клиент утверждает, что деталь была не для его автомобиля. Кто виноват, магазин, который якобы продал не ту деталь или автосервис, который не убедился в соответствии запчасти к данному автомобилю?
Читать ответы (2)
Алексей
22.11.2015, 19:12

Можно ли вернуть деталь в магазин после покупки, если прошло 7 дней и товар больше не нужен?

Ситуация купил деталь для автомобиля, чек имеется, а деталь уже не нужна так как продал машину, прошло 7 дней могу ли я вернуть деталь обратно в магазин.
Читать ответы (1)
Денис
10.04.2016, 07:12

Возможность возврата или обмена запчасти без чека - что делать, если купленная деталь не подходит для скутера?

Я купил запчасть себе на скутер, она не подошла, могу ли я вернуть или обменять на другу запчасть, без чека, потому что продавец чек не выдал?
Читать ответы (1)
Лариса
05.03.2016, 18:44

Возврат или обмен запчасти для авто возможен в течение 14 дней с момента покупки

Запчасть для авто оказалась не нужна, не прошло 14 дней с момента покупки она новая, целая, не устанавливалась, чек сохранен можно ее вернуть или обменять на другой товар в магазине.
Читать ответы (1)
Александр
12.01.2014, 16:17

Проблема с запчастью - Разница в конструкции привела к поломке двигателя - необходим обмен или возврат

Купил запчасть по коду автомобиля, но после установки на автомобиль из за небольшой разности в конструкции, которая на глаз не определить, выходит из строя сам двигатель стоимость ремонта 50 тыс рублей, но на детали указан код который говорит о том что запчасть от моего автомобиля. Возможно мне обменять на другую или вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Алексей
07.07.2010, 09:51

И если окажется, что деталь бракованная, обязан ли магазин возместить ущерб за деталь и работу (!) на СТО?

Я купил зачасть магазине (чек есть). Установку запчасти проводила СТО, имеющая все разрешения на данные виды работ. На следующий день запчасть вышла изстроя. На СТО провели диагностику и выявили, что причина поломки - заводской брак запчасти. Однако чтобы предъявить запчасть магазину требуется ее снять, что будет стоить столько же сколько ее и заменить. Естесственно автосервис не собирается делать это за свой счет. В магазине говорят, что они максимум могут поменять товар на аналогичный или вернуть деньги, но для этого им нужна деталь для проведения своей экспертизы. За чей счет все-таки должно проводиться изъятие детали из автомобиля? И если окажется, что деталь бракованная, обязан ли магазин возместить ущерб за деталь и работу (!) на СТО? Спасибо!
Читать ответы (1)
Андрей
02.11.2016, 18:20

Купил запчасть на автомобиль, потерял чек, у них в компьютере зарегистрировано, прошла только неделя, могу ли я обменять товар?

Купил запчасть на автомобиль, потерял чек, у них в компьютере зарегистрировано, прошла только неделя, могу ли я обменять товар?
Читать ответы (1)