Как банк взыскал с меня неизвестную сумму без моего согласия - история проблемы с погашением долга

Question

Моя ситуация заключается в следующем. В октябре 2012 года я оплатила покупку сотового телефона кредитной картой МТСбанк, в январе 2013 по моим подсчетам погасила кредит. В течении всего время пользования картой на телефон приходили смс-оповещения о состоянии счета, после января приходить перестали, и по скольку бумагу утверждающую полное погашение кредита я не брала-то решила, что кредит погашен. Неделю назад решила закрыть карту за ненадобностью, но мне ответили, что у меня был не погашен кредит, и в течении всего года шли проценты и штрафы за не уплату... набежала довольно не маленькая сумма, которую требуют погасить до конца месяца. Начали названивать моей маме из национальной службы взыскания, с требованием погашения моей просрочки, и к тому же выдали ей полностью все мои банковские реквизиты (что вероятней всего незаконно). В этой же службе мне сказали, что если долг не будет погашен до конца месяца, то дело передадут коллекторному агенству. Имеет ли право банк взыскивать с меня сумму, о происхождении которой я не знала и не была осведомлена?

Ганичев Николай Дмитриевич · Answer

Необходимо изучать Ваш кредитный договор и выписку по счету, определять своевременность и полноту погашения кредита.

Как банк взыскал с меня неизвестную сумму без моего согласия - история проблемы с погашением долга

Пропавшие платежи по кредитной карте возможно приведут к суду

Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда

Проблема с досрочным погашением кредита в Альфа банке - задолженность появилась после оплаты, но банк не уведомил клиента

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Как избавиться от претензий банка за непризнанный штраф при погашении кредита?

Проблемы с закрытием кредитной карты МТС банка - ожидание платежа и неуплаченные штрафы

Украли кредитную карту с пин-кодом и возникла задолженность - куда обращаться и что делать?

Клиент банка 7 лет - Возникли проблемы с погашением кредитов после досрочного погашения задолженности

Проблемы с погашением кредита в банке Траст - что делать, если вам начисляют проценты после полной оплаты

Банк требует погасить долг пяти лет после погашения - есть ли они на то право?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59