1. В автосервисе произошел конфликт с окраской автомобиля - попытка разрешить проблему и перспективы судебного разбирательства\n2. Решение проблем в автосервисе - необходимость экспертизы и

• г. Москва

В автосервисе я окрасил свой авто. Материалы на окрас я покупал свои.

Когда я приехал оплатить и забрать авто, оказалось, что есть места где не прокрасили, и где покрасили некачественно.

Я предложил оплатить часть работ, и забрать авто.

Сервис не отдавал авто, и сообщил что будет переделывать на неопределенное время.

Я вызвал сотрудников полиции, но мне они не помогли.

Единственное, сервис теперь уже готов был отдать мне авто после оплаты 85% от заказ наряда. Я оплатил мне выдали акт выполненных работ и я подписал соглашение где было описаны те детали которые были окрашены некачественно. Копию соглашения мне также выдали на руки.

Я отнес претензию на устранения недоделок (в 10 дневный срок, с момента получения претензии) и передал ее лично руководителю сервиса. Он расписался на моей копии.

Мне был дан ответ по почте, что они готовы перекрасить, но сроки они сообщать когда я привезу авто?

На территорию пром зоны где находился сервис, охрана без объяснения причин меня не пустила, а с директором я встречался у входа.

Проанализировав ситуацию, я решил больше с ними не связываться, так как после большого скандала и ругани, этот сервис не будет делать качественно свою работу, а может еще испортить, что было покрашено ранее и тем более меня на территорию уже не пустят.

И решил обратиться в суд с защитой прав потребителей.

Вопрос.

1. По вашему опыту выигрышное ли это дело?

2. Нужно ли составлять экспертизу, если они уже описали сами свои недоделки и согласились письменно с ними?

3. Какой ущерб можно взыскать с автосервиса?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Дело спорное. Работу выполнили не полностью и соразмерно уменьшили цену. Вы на это согласились.

Делать или не делать экспертизу можно решить только после анализа всех документов.

Ущерб... это без документов тоже пока вопрос.

При необходимости проведения анализа документов, обращайтесь.

Спросить

Спорно всё, они готовы устранить недостатки, и письменно Вам об этом сообщили.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
701
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 882 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
525
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё