1. В автосервисе произошел конфликт с окраской автомобиля - попытка разрешить проблему и перспективы судебного разбирательства\n2. Решение проблем в автосервисе - необходимость экспертизы и

• г. Москва

В автосервисе я окрасил свой авто. Материалы на окрас я покупал свои.

Когда я приехал оплатить и забрать авто, оказалось, что есть места где не прокрасили, и где покрасили некачественно.

Я предложил оплатить часть работ, и забрать авто.

Сервис не отдавал авто, и сообщил что будет переделывать на неопределенное время.

Я вызвал сотрудников полиции, но мне они не помогли.

Единственное, сервис теперь уже готов был отдать мне авто после оплаты 85% от заказ наряда. Я оплатил мне выдали акт выполненных работ и я подписал соглашение где было описаны те детали которые были окрашены некачественно. Копию соглашения мне также выдали на руки.

Я отнес претензию на устранения недоделок (в 10 дневный срок, с момента получения претензии) и передал ее лично руководителю сервиса. Он расписался на моей копии.

Мне был дан ответ по почте, что они готовы перекрасить, но сроки они сообщать когда я привезу авто?

На территорию пром зоны где находился сервис, охрана без объяснения причин меня не пустила, а с директором я встречался у входа.

Проанализировав ситуацию, я решил больше с ними не связываться, так как после большого скандала и ругани, этот сервис не будет делать качественно свою работу, а может еще испортить, что было покрашено ранее и тем более меня на территорию уже не пустят.

И решил обратиться в суд с защитой прав потребителей.

Вопрос.

1. По вашему опыту выигрышное ли это дело?

2. Нужно ли составлять экспертизу, если они уже описали сами свои недоделки и согласились письменно с ними?

3. Какой ущерб можно взыскать с автосервиса?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Дело спорное. Работу выполнили не полностью и соразмерно уменьшили цену. Вы на это согласились.

Делать или не делать экспертизу можно решить только после анализа всех документов.

Ущерб... это без документов тоже пока вопрос.

При необходимости проведения анализа документов, обращайтесь.

Спросить

Спорно всё, они готовы устранить недостатки, и письменно Вам об этом сообщили.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
489
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
219
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 411 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 971 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
288
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 439 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
269
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8 116 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
4.8 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё