Можно ли требовать замену ноутбука после гарантийного ремонта из-за повторных проблем?

20.10.2013, 12:24

• г. Кировск

Приобрела ноутбук гарантия 12 месяцев. Через две недели после покупки он сломался. Отдали на ремонт по гарантии. Отремонтировали, но после гарантийного ремонта у него появились те же проблемы как и были. Могу ли я потребовать замену товара, как за проданный товар ненадлежащего качества? Или по каким то другим причинам?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Демидова Д.А.

21.10.2013, 10:47,

г. Москва

Здраствуйте, Светлана, ноутбук является технически сложным товаром и подлежит замене при наличии существенного недостатка. Для начала вам нужно написать заявление в магазин о проведении проверки качества товара ( НЕ гарантийного ремонта!!!).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли требовать замену ноутбука после гарантийного ремонта из-за повторных проблем?

Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока

Что делать, если купленный в кредит ноутбук дважды сломался в течение непродолжительного срока?

Проблемы с купленным в кредит ноутбуком - возможность возврата или замены товара?

Проблемы с ноутбуком - сломался после 11 месяцев, возврат из ремонта через 45 дней, зарядка аккумулятора пропала.

Проблема с чайником - возврат денег после нескольких сломанных экземпляров?

Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока

Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?

Права потребителя - когда можно потребовать замену товара после нескольких ремонтов по гарантии?

Возможно ли потребовать замены товара после ремонта, если прошло более 15 дней с момента покупки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59