Как решить проблему с возникшей задолженностью по кредиту после полного погашения в 2012 году?

• г. Волгоград

В 2009 году взяла кредит в траст банке на 5 лет, в апреле 2012 полностью погасила кредит, а сейчас звонят с банка и говорят что у меня образовалась задолженность. Я поговорила с банком по телефону где мне подтвердили о внесении большого платежа в апреле 2012 года но вместо того чтобы списать весь кредит они стали списывать с этой суммы помесячно с процентами и теперь я еще должна банку квитанцию о внесении суммы я потеряла. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Возьмите справку о движении денежных средств по кредиту, в ней должно быть указано внесение одной суммой. После этого следует обратиться в суд, с иском о признании незаконными действий банка по ежемесячному начислению процентов (и комиссий возможно).

Спросить

Возьмите в банке ВЫПИСКУ по счету. Тем самым банк сам подтвердит что Вы перечислили им всю оставшуюся сумму

Спросить