Елена
06.05.2015, 15:29
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Читать ответы (1)
Что мне делать в данной ситуации. Вчера вечером я купила помаду в фирме Clinique, по сроку годности все в порядке (до 09.2007 г), но у нее отвратительный испорченный запах и я не могу ей пользоваться. Прежде чем купить ее, я использовала пробник и запаха не было. Естественно у меня есть и чек и упаковка. Обязаны ли мне вернуть деньги?
С уважением,
Анна.
На основании Закона "О защите прав потребителей" Вам обязаны вернуть деньги или аналогичный товар. Но магазин имеет право провести лабораторную экспертизу.
Спросить